Taisyklės ir sąlygos

Turinys

1. Kas yra MusGlosta
2. dažniausiai
3. sąskaitos
4. Priminimai el. paštu
5. Negavus sveikinimo el. laiškų, sąskaitų faktūrų el. laiškų ir pan.
6. Privatumas ir duomenų saugojimas
7. Slapukai
8. Kainos, sąskaitų išrašymas, mokėjimai ir grąžinimai
9. Atšaukimas
10. Netinkamas naudojimas
11. Jūsų pareiškimai ir garantijos
12. Atsakomybės
13. Žalos rūšių apribojimas / atsakomybės apribojimas
14. Nuosavybės teisės į paslaugos turinį ir veiklos medžiagą
15. Prekių ženklai
16. Taikoma teisė ir arbitražas
17. Pretenzijos dėl autorių teisių pažeidimų
18. Kovos su pinigų plovimu politika
19. Kreipimasis į arbitražą
20. Nėra kolektyvinio ieškinio
21. Sąlygų ir nuostatų pakeitimai
22. Įvairūs
23. Kalba
24. Kaip susisiekti su mumis

1. Kas yra MusGlosta

2. Bendrieji

GLOSTAD LIMITED MusGlosta svetainė (toliau – „Svetainė“) ir visos su ja susijusios paslaugos („Paslauga“). Šių Naudojimo sąlygų objektas yra prieiga prie paslaugos ir jos naudojimas. Įsigydami arba prisijungdami prie paslaugos, jūs patvirtinate, kad perskaitėte, supratote ir sutinkate su šiomis Naudojimo sąlygomis. Galite nuspręsti įsigyti narystę svetainėje MusGlosta. Jūsų narystė bus atnaujinta pasibaigus bandomajam laikotarpiui, o vėliau – kas tam tikrą laikotarpį už pilną kainą. Nėra privalomojo laikotarpio, ir jūs galite bet kuriuo metu laisvai atšaukti savo narystę, susisiekdami su klientų aptarnavimo skyriumi.

3. Paskyros

Norėdami naudotis mūsų platforma, turite turėti paskyrą. Registruodamiesi mūsų platformoje, jūsų paskyra bus sukurta, ir galėsite prisijungti prie jos naudodami prisijungimo duomenis, kuriuos gausite el. paštu.

Jūs prisiimate visą atsakomybę už savo paskyrą ir viską, kas joje vyksta, įskaitant už bet kokią žalą ar nuostolius (mums ar bet kam kitam), kuriuos sukėlė asmuo, naudojęsis jūsų paskyra be jūsų leidimo. Tai reiškia, kad turite atsargiai elgtis su savo slaptažodžiu. Jūs negalite perduoti savo paskyros kitam asmeniui arba naudotis kito asmens paskyra be jo leidimo. Jei susisieksite su mumis, prašydami suteikti prieigą prie paskyros, mes jos nesuteiksime. Vartotojo mirties atveju to vartotojo paskyra bus uždaryta.

Jei pasidalinate savo paskyros prisijungimo duomenimis su kitu asmeniu, esate atsakingi už tai, kas vyksta su jūsų paskyra. Sužinoję, kad kas nors kitas gali naudotis jūsų paskyra be jūsų leidimo (arba jei įtariate bet kokį kitą saugumo pažeidimą), privalote nedelsdami apie tai pranešti mūsų klientų aptarnavimo komandai. Mes galime paprašyti jūsų pateikti tam tikrą informaciją, kad patvirtintume, jog jūs iš tiesų esate savo paskyros savininkas.

Savo paskyrą galite uždaryti bet kuriuo metu, susisiekdami su klientų aptarnavimo komanda adresu [email protected]. Susipažinkite su mūsų privatumo politika, kad sužinotumėte, kas nutinka, kai uždarote savo paskyrą.

4. Priminimai el. paštu

Jūs gausite priminimą el. paštu likus 7 dienoms iki akcijos laikotarpio pabaigos arba iš karto po pirkimo, jei akcijos laikotarpis yra trumpesnis nei 7 dienos.

El. laiške bus nurodyta akcijos laikotarpio pabaigos data ir laikas, taip pat jūsų sąskaita faktūra ir šių sąlygų kopija.

Jei įmanoma, sąlygos bus išsiųstos jūsų vietine kalba, kitais atvejais jos bus pateiktos anglų kalba.

5. Negavus sveikinimo laiškų, sąskaitų faktūrų ir pan.

MusGlosta negali būti laikoma atsakinga už tai, kad abonentas negavo sveikinimo el. laiško, pranešimų apie paslaugos nutraukimą, sąskaitų faktūrų, kvitų ir pan. Abonentas bet kuriuo metu yra atsakingas už tai, kad užtikrintų, jūsų paslaugų teikėjas ar el. paštas būtų pasiekiamas ir galėtų priimti minėtus laiškus. Reikia užtikrinti, kad jie ne patektų į šlamšto aplanką arba „nepageidaujamų laiškų“ aplanką. Elektroninio pašto paslaugų teikėjai, tokie kaip „Hotmail“ ir „Gmail“, gali patirti problemų, susijusių su laiškais, siunčiamais iš MusGlosta, todėl rekomenduojame naudoti kitą paslaugų teikėją, užsiprenumeruojant MusGlosta.

6. Privatumas ir duomenų saugojimas

Naudodamiesi Paslaugomis, sutinkate su šios Privatumo politikos sąlygomis. Neturėtumėte naudotis Paslaugomis, jei nesutinkate su šia Privatumo politika ar bet kokia kita sutartimi, reglamentuojančia jūsų naudojimąsi Paslaugomis.

Mes renkam tam tikrus duomenis tiesiogiai iš jūsų, pavyzdžiui, informaciją, kurią įvedate patys, duomenis apie jūsų dalyvavimą ir duomenis iš trečiųjų šalių platformų, kurias susiejate su „ MusGlosta “. Taip pat renkame kai kuriuos duomenis automatiškai, pavyzdžiui, informaciją apie jūsų įrenginį ir apie tai, su kuriomis mūsų Paslaugų dalimis jūs sąveikaujate arba kurias naudojate ilgiau.

Duomenys, kuriuos mums pateikiate

Paskyros duomenys	Norėdami naudotis tam tikromis funkcijomis, turite susikurti vartotojo paskyrą. Kai kuriate arba atnaujinate savo paskyrą, mes renkame ir saugome jūsų pateiktus duomenis, pvz., vardą, pavardę, el. pašto adresą, adresą, telefono numerį, ir priskiriame jums unikalų identifikavimo numerį („Paskyros duomenys“).	Šiuos duomenis saugome, kol paskyra bus ištrinta (duomenys tvarkomi 5 metus)
Bendravimas ir pagalba	Jei susisiekiate su mumis dėl pagalbos arba norėdami pranešti apie problemą ar susirūpinimą (neatsižvelgiant į tai, ar esate susikūrę paskyrą), mes renkame ir saugome jūsų kontaktinę informaciją, pranešimus ir kitus duomenis apie jus, pvz., vardą, el. pašto adresą, buvimo vietą, operacinę sistemą, IP adresą ir bet kokius kitus duomenis, kuriuos pateikiate arba kuriuos surenkame automatizuotomis priemonėmis (apie tai kalbame toliau). Mes naudojame šiuos duomenis, kad galėtume jums atsakyti ir išnagrinėti jūsų klausimą ar susirūpinimą, laikydamiesi šios privatumo politikos.	3 metai (skambučių įrašai ir tekstiniai pokalbiai) 1 mėnuo (balso įrašai)
Paskyros informacija	Paskyros informacija – tai informacija apie jūsų paskyrą, pvz., vartotojo vardą, slaptažodį ir pirkimo informaciją, susijusią su MusGlosta paslaugoje.	Iki paskyros ištrinimo
Mokėjimo duomenys	Mokėjimo duomenys – tai informacija apie mokėjimus, atliktus per jūsų paskyrą, susijusius su pirkimais , atliktais MusGlosta paslaugoje. Mes nesaugome jokios kredito kortelės informacijos – ją saugo mūsų mokėjimų paslaugų teikėjas (PSP). 10 metų	10 metų

Duomenys, kuriuos renkame automatizuotomis priemonėmis

Sistemos duomenys	Techniniai duomenys apie jūsų kompiuterį ar įrenginį, pvz., jūsų IP adresas, įrenginio tipas, operacinės sistemos tipas ir versija, unikalūs įrenginio identifikatoriai, naršyklė, naršyklės kalba, domenas ir kiti sistemos duomenys bei platformų tipai („Sistemos duomenys“).	Iki paskyros ištrinimo
Naudojimo duomenys	Naudojimo statistika apie jūsų sąveiką su Paslaugomis, puslapiuose ar Paslaugoje praleistą laiką, aplankytus puslapius, naudotas funkcijas, jūsų paieškos užklausas, paspaudimų duomenis, datą ir laiką bei kitus duomenis , susijusius su jūsų naudojimusi Paslaugomis („Naudojimo duomenys“).	Iki paskyros ištrinimo
Apytikriai geografiniai duomenys	Apytikslė geografinė vieta, įskaitant tokią informaciją kaip šalis, miestas ir geografinės koordinatės, apskaičiuotos remiantis jūsų IP adresu.	Iki paskyros ištrinimo

Kaip renkame duomenis apie jus

Naudojame tokias priemones kaip slapukai, žymekliai, analizės paslaugos ir reklamos teikėjai, kad surinktume duomenis, išvardytus aukščiau. Kai kurios iš šių priemonių suteikia jums galimybę atsisakyti duomenų rinkimo.

Analitika

Mes naudojame trečiųjų šalių naršyklės ir mobiliųjų įrenginių analitikos paslaugas, pvz., „Google Analytics“, „Hotjar“ ir „Intercom“, teikiamose Paslaugose. Šios paslaugos naudoja duomenų rinkimo įrankius, kurie padeda mums analizuoti jūsų naudojimąsi Paslaugomis, įskaitant informaciją, pavyzdžiui, iš kokios trečiosios šalies svetainės atvykote, kaip dažnai lankotės, įvykius Paslaugose, naudojimo ir veikimo duomenis. Šiuos duomenis naudojame, kad patobulintume Paslaugas, geriau suprastume, kaip Paslaugos veikia skirtinguose įrenginiuose, ir pateiktume informaciją, kuri gali jus dominti.

Kam naudojame jūsų duomenis

Jūsų duomenis naudojame, pavyzdžiui, teikti mūsų Paslaugas, bendrauti su jumis, spręsti problemas, apsaugoti nuo sukčiavimo ir piktnaudžiavimo, tobulinti ir atnaujinti mūsų Paslaugas, analizuoti, kaip žmonės naudoja mūsų Paslaugas, rodyti personalizuotą reklamą, taip pat kaip to reikalauja įstatymai arba kaip būtina saugumo ir vientisumo užtikrinimui.

Kam perduodame jūsų duomenis

Jūsų duomenis galime perduoti trečiosioms šalims:

• Su paslaugų teikėjais, rangovais ir agentais: jūsų duomenis perduodame trečiosioms šalims, kurios mūsų vardu teikia paslaugas, pavyzdžiui, mokėjimų apdorojimą, duomenų analizę, rinkodaros ir reklamos paslaugas (įskaitant retargetinginę reklamą), el. pašto ir hostingo paslaugas, taip pat klientų aptarnavimą ir paramą. Šie paslaugų teikėjai gali turėti prieigą prie jūsų asmens duomenų ir privalo juos naudoti tik taip, kaip mes nurodome, siekdami suteikti mūsų užsakytą paslaugą.
• Su verslo partneriais: Mes turime susitarimus su kitomis svetainėmis ir platformomis, siekdami platinti mūsų paslaugas ir pritraukti lankytojus į MusGlosta. Priklausomai nuo jūsų buvimo vietos, mes galime dalytis jūsų duomenimis su šiais partneriais.
• Reklamos tikslais: Jei ateityje nuspręsime siūlyti reklamą, galime naudoti ir dalytis tam tikrais sistemos duomenimis bei naudojimo duomenimis su trečiųjų šalių reklamuotojais ir tinklais, siekdami pateikti bendrą demografinę ir preferencijų informaciją apie mūsų vartotojus. Taip pat galime leisti reklamuotojams rinkti sistemos duomenis naudodami duomenų rinkimo įrankius ir naudoti šiuos duomenis, kad galėtų jums siūlyti tikslinę reklamą, siekdami personalizuoti jūsų vartotojo patirtį (naudodami elgesio reklamą) bei atlikti tinklo analizę. Reklamuotojai taip pat gali dalytis su mumis duomenimis, kuriuos jie surenka apie jus.
• Saugumo ir teisės aktų laikymosi tikslais: Mes galime atskleisti jūsų duomenis trečiosioms šalims, jei (savo nuožiūra) sąžiningai manome, kad toks atskleidimas yra: leidžiamas arba reikalaujamas pagal įstatymą; reikalaujamas vykdant teisminį, vyriausybinį ar teisinį tyrimą, vykdant teismo nutartį ar procesą; pagrįstai būtinas pagal galiojantį šaukimą į teismą, orderį ar kitą teisiškai galiojantį prašymą; pagrįstai būtinas mūsų Naudojimo sąlygų, Privatumo politikos ir kitų teisinių susitarimų vykdymui; būtinas siekiant nustatyti, užkirsti kelią ar spręsti sukčiavimo, piktnaudžiavimo, netinkamo naudojimo, galimų teisės aktų (ar taisyklės arba reglamentų) pažeidimus, saugumo ar technines problemas; arba pagrįstai būtina, mūsų nuožiūra, siekiant apsaugoti nuo neišvengiamos žalos „ GLOSTAD LIMITED “, mūsų vartotojų, darbuotojų, visuomenės narių ar mūsų Paslaugų teisėms, turtui arba saugumui. Taip pat galime atskleisti duomenis apie jus mūsų auditoriams ir teisininkams, siekdami įvertinti mūsų atskleidimo įsipareigojimus ir teises pagal šią privatumo politiką.
• Siekiant pareikšti ar apsiginti nuo skundų ar teisinių reikalavimų teisme, administracinėse bylose ir procedūrose bei panašiuose atvejuose;
• Vykdant susijungimus ir įmonių sujungimus, su sąlyga, kad potencialus pirkėjas ar pardavėjas sutinka gerbti ir tvarkyti jūsų asmens duomenis pagal mūsų privatumo politiką;
• Išorės auditoriams ir priežiūros institucijoms

Kaip mes saugome jūsų asmens duomenis?

Jūsų asmeninės informacijos apsauga mums yra svarbi. Visa asmeninė informacija, kurią mums pateikiate, yra saugoma saugiuose serveriuose, o mes taikome griežtas procedūras, skirtas apsaugoti jūsų asmeninę informaciją nuo praradimo, piktnaudžiavimo, neteisėtos prieigos, pakeitimo, atskleidimo ar sunaikinimo. Visos mokėjimo operacijos bus šifruojamos pagal pramonės standartus atitinkančią technologiją ir atitiks PCI saugumo standartus. Nors dedame daug pastangų, kad apsaugotume jūsų asmens duomenis, negalime garantuoti, kad mūsų saugumo priemonės užkirs kelią bet kokiems neteisėtiems bandymams pasiekti, naudoti ar atskleisti asmens duomenis. Tačiau turime saugos ir incidentų valdymo planus, įskaitant planus, kaip elgtis duomenų saugumo pažeidimo atveju, jei įvyktų fizinis ar techninis incidentas, kad galėtume laiku reaguoti ir apriboti bet kokį neigiamą tokio incidento poveikį.

Kaip galite susipažinti su savo asmens duomenimis

Suprantame, kad kartais jums gali prireikti papildomos informacijos iš mūsų apie jūsų asmens duomenis ir jų tvarkymą arba kad galbūt norėsite atnaujinti ar ištaisyti mums pateiktus asmens duomenis. Todėl jums suteikiamos šios teisės:

Teisė susipažinti su savo asmens duomenimis:Jūs turite teisę reikalauti, kad mes patikrintume, ar mes tvarkome jūsų asmens duomenis, ir, jei taip, susipažinti su savo asmens duomenimis ir informacija.

Teisė į asmens duomenų ištaisymą:Jei pastebite, kad asmens duomenys, kuriuos mes tvarkome apie jus, yra netikslūs, turite teisę reikalauti, kad mes ištaisytume tokius asmenį identifikuojančius duomenis.

Teisė ištrinti asmens duomenis (teisė būti pamirštam):Tam tikromis aplinkybėmis, pavyzdžiui, jei jūsų asmens duomenys buvo tvarkomi neteisėtai arba jei jūs atšaukėte savo sutikimą (jei jūsų asmens duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu), turite teisę reikalauti, kad mes ištrintume jūsų asmens duomenis.

Teisė apriboti tvarkymą:tam tikromis aplinkybėmis, t. y. jei ginčijate tikslumą savo asmens duomenų arba jei prieštaraujate mūsų teisėtam tikslui tvarkyti jūsų asmens duomenis, turite teisę reikalauti, kad apribotume jūsų asmens duomenų tvarkymą, kol bus rastas bus rastas.

Teisė prieštarauti duomenų tvarkymui:tam tikromis aplinkybėmis, t. y. jei ginčijate mūsų teisėtą interesą tvarkyti jūsų asmens duomenis, turite teisę, remdamiesi priežastimis, susijusiomis su jūsų konkrečia situacija, prieštarauti tokiam tvarkymui.

Teisė į duomenų perkeliamumą: jei jūsų asmens duomenys tvarkomi automatiškai remiantis jūsų sutikimu arba vykdant mūsų sutartinius santykius, turite teisę reikalauti, kad mes pateiktume jums jūsų asmens duomenis kompiuteriui skaitomu formatu, kad juos būtų galima perduoti kitam duomenų valdytojui.

Teisė pateikti skundą priežiūros institucijai: Turite teisę pateikti skundą dėl mūsų atliekamo jūsų asmens duomenų tvarkymo savo priežiūros institucijai.

Jei jūsų asmens duomenų tvarkymas grindžiamas jūsų sutikimu, turite teisę bet kuriuo metu atšaukti tokį sutikimą (tačiau tai neturės įtakos tvarkymui, kuris buvo vykdomas remiantis jūsų sutikimu iki jo atšaukimo) susisiekdami su mumis arba atnaujindami nustatymus Paslaugoje (jei taikoma).

Norėdami pateikti prašymą dėl savo teisių, susisiekite su mumis naudodami žemiau nurodytus kontaktinius duomenis. Mes dėsime komerciškai pagrįstas pastangas atsakyti į jūsų prašymą per 30 dienų nuo tokio prašymo gavimo. Jei negalėsime patenkinti jūsų prašymo per 30 dienų, pranešime jums apie tai, nurodydami vėlavimo priežastį ir kada tikimės, kad galėsime patenkinti jūsų prašymą.

Be to, atkreipkite dėmesį, kad „Nustatymai“ puslapyje galite pakeisti savo kontaktinius pageidavimus, jei nenorite gauti tam tikros rūšies informacijos iš mūsų. Tai taip pat galite padaryti bet kuriuo metu susisiekdami su mumis el. paštu [email protected] arba paskambindami numeriu +85226039948.

Jei turite klausimų apie savo duomenis, jų naudojimą arba savo teises, susisiekite su mumis adresu [email protected].

Šios privatumo politikos pakeitimai

Mūsų privatumo politika gali būti kartais keičiama. Todėl būtinai reguliariai peržiūrėkite naujausią šios politikos versiją. Apie visus privatumo politikos pakeitimus skelbsime čia, o jei pakeitimai bus reikšmingi, jums apie tai pranešime labiau pastebimu būdu, pavyzdžiui, elektroniniu laišku. Jei pakeisime šią privatumo politiką taip, kad tai turės įtakos jūsų asmeninės informacijos naudojimui, informuosime jus apie galimybes, kurias turėsite dėl šių pakeitimų. Taip pat saugosime ankstesnes šios privatumo politikos versijas archyve, kad galėtumėte su jomis susipažinti.

7. Slapukai

Svetainėje MusGlosta norime užtikrinti jums kuo geresnę vartotojo patirtį, todėl turime naudoti slapukus, kad jūsų kompiuteryje būtų saugoma atitinkama informacija.

7.1 Kas yra slapukai?
Slapukai – tai nedideli tekstiniai failai, kuriuose yra informacija, kurią tokia svetainė kaip mūsų gali išsaugoti ir vėliau perskaityti.

7.2 Kam naudojame slapukus?
Slapukus naudojame šiais tikslais: jūsų vartotojo vardo ir slaptažodžio įsimenimui, statistikos rinkimui apie tai, kaip jūs naudojatės mūsų svetaine – per „Google Analytics“, galimybės dalintis per „Facebook“ ir kitas socialines medijas suteikimui, jūsų vardo ir adreso išsaugojimui, kad galėtume siųsti informaciją apie naujas reklamos kampanijas.

7.3 Kaip užkirsti kelią slapukų naudojimui arba juos pašalinti?
Norėdami sužinoti daugiau apie slapukų ištrynimą, galite pasinaudoti šia nuoroda:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Norėdami sužinoti daugiau apie slapukų valdymą, galite pasinaudoti šia nuoroda :
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

7.4 Kiek laiko saugome slapukus?
Mūsų jūsų įrenginyje įdėti slapukai saugomi skirtingą mėnesių skaičių, priklausomai nuo įvairių slapukų paskirties. Kiekvieną kartą, kai apsilankote mūsų svetainėje, šis laikotarpis pratęsiamas, o slapukai automatiškai pašalinami, kai baigiasi jų galiojimo laikas.

8. Kainos, sąskaitų išrašymas, mokėjimai ir grąžinimai

Kainos

Kainos kiekvienai šaliai nurodytos žemiau; jūsų pačių atsakomybė yra įsitikinti, kad mokate tinkamą kainą pagal savo registracijos šalį. Jei jums rodoma netinkama kaina jūsų šaliai, galite susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi adresu [email protected].

Atsiskaitymas

Užsiregistruodami narystei pagal vieną iš mūsų paketų, sutinkate, kad „ MusGlosta“ nuo kredito kortelės, naudotos registracijos metu, nurašytų bandomojo laikotarpio kainą, o vėliau – visą periodinę kainą. Kai įsigysite prenumeratą, ji bus automatiškai pratęsiama, kol ją nutrauksite, susisiekdami su pagalbos tarnyba arba eidami į „Nustatymai“ svetainėje MusGlosta. Norėdami turėti galiojančią prenumeratą MusGlosta, turite būti ne jaunesni nei 18 metų ir gyventi vienoje iš šalių , kuriose mes veikiame. Įsigyjant įvadinę prenumeratą nėra jokių paslėptų mokesčių , tik paketuose nurodyta suma. Užsakymo / mokėjimo patvirtinimo laiškas bus išsiųstas į elektroninio pašto adresą, kurį nurodėte užsiregistruodami prenumeratai .

Mokėjimai

Jūs privalote užtikrinti, kad jūsų mokėjimo informacija būtų aktuali. Jūs sutinkate sumokėti iš anksto už laikotarpį, kurio metu teikiamos tokios paslaugos. Jei nenurodyta kitaip, sutinkate, kad tol, kol ir kol nepranešite GLOSTAD LIMITED apie savo norą atšaukti Paslaugas, sąskaitos bus išrašomos automatiškai pasikartojančiu būdu, siekiant išvengti bet kokių Paslaugų teikimo sutrikimų, naudojant jūsų kredito kortelę arba kitą mūsų turimą atsiskaitymo informaciją. Už mokėjimus kortele gali būti imamas nedidelis aptarnavimo mokestis, svyruojantis nuo 0,01 iki 0,10 euro.

Jūs pripažįstate ir sutinkate, kad bet kokia jūsų pateikta kortelės bei susijusi atsiskaitymo ir mokėjimo informacija bus perduota „ GLOSTAD LIMITED “ trečiosioms šalims partnerėms, pavyzdžiui: mokėjimų tvarkytojams ir (arba) įsigyjančioms įmonėms.

Jūs leidžiate mums nurašyti mokestį už pradinį bandomąjį laikotarpį, o vėliau – kas mėnesį pasikartojantį mokestį už naudojimąsi mūsų paslauga, kol atšauksite savo prenumeratą.

Mes pasiliekame teisę savo nuožiūra pasiūlyti nuolaidą prenumeratos mokėjimo laikotarpiui be išankstinio įspėjimo.

Grąžinimas

Taip, siūlome 100 % pinigų grąžinimo garantiją, jei paprašysite grąžinti pinigus per 14 dienų nuo pirkimo.

Tikimės, kad jums patiks viskas, ką užsisakysite pas mus, tačiau jei kas nors ne visai tinka, turite 14 dienų laiko paprašyti grąžinti pinigus pagal grąžinimo garantiją. Visus kitus atvejus turi išnagrinėti klientų aptarnavimo komanda, o sprendimas priimamas kiekvienu atveju atskirai.

Norėdami paprašyti grąžinti pinigus, susisiekite su klientų aptarnavimo komanda. Klientų aptarnavimo komanda dirba nuo pirmadienio iki penktadienio Monday - Friday, 9:00-17:00 (UTC) , ir mes dėsime visas pastangas, kad padėtume jums ir atsakytume į jūsų klausimus per 48 valandas darbo dienomis; savaitgaliais nedirbame.

9. Atšaukimas

Paslaugas galite nutraukti arba atšaukti pateikdami raštišką pranešimą „ GLOSTAD LIMITED “ el. paštu: [email protected] , paskambindami telefonu: +85226039948 arba prisijungę prie savo paskyros ir atšaukdami prenumeratą. „ MusGlosta “ siūlo visą grąžinamą sumą, jei prašymas pateikiamas per 14 dienų nuo pirkimo. Už jau sumokėtus narystės mokesčius pinigai nebus grąžinami. Visi narystės mokesčiai yra negrąžinami ir bus nurodyti jūsų mokėjimo būdo ataskaitoje pagal nurodytą identifikatorių. Tam tikromis aplinkybėmis mūsų klientų aptarnavimo komanda savo nuožiūra gali padaryti išimtis.

MusGlosta Pasiliekame teisę bet kuriuo metu atnaujinti atsiskaitymo sąlygas, paskelbdami patikslintus mokesčius platformoje. Toliau naudojantis paslauga ar naryste po tokio pranešimo, laikoma, kad jūs sutinkate su atnaujintomis sąlygomis. Užsiregistruodami svetainėje MusGlosta ir pateikdami savo mokėjimo duomenis, jūs įgaliojate mus teikti paslaugą ir nurašyti atitinkamus mokesčius iš jūsų pasirinktos mokėjimo priemonės. Jūs sutinkate, kad „ MusGlosta “ turi teisę be atskiro įspėjimo panaikinti jūsų narystę, jei jūsų mokėjimas nebus sėkmingai apmokėtas dėl kortelės galiojimo pabaigos arba nepakankamų lėšų, kol bus galima apdoroti jūsų mokėjimo būdą. Galiausiai, jūs pripažįstate, kad kol jūsų narystė išlieka aktyvi ir/arba nėra atšaukta ar nutraukta, esate atsakingi už nesumokėtas sumas. Jūs galite nutraukti paslaugų naudojimą ir bet kuriuo metu paprašyti panaikinti savo paskyrą ir/arba bet kurias „ MusGlosta “ paslaugas.

Prenumeratą galite atšaukti bet kuriuo metu, o jūsų profilis liks aktyvus iki kito atsiskaitymo ciklo. Po to jūs nebeturėsite prieigos prie savo profilio, o mes galime ištrinti visą informaciją jūsų profilyje. Mes neprisiimame jokios atsakomybės už tokią ištrintą informaciją ar turinį.

10. Netinkamas naudojimas

Jūs neturite įkelti, rodyti ar kitaip teikti Paslaugoje ar per ją jokio turinio, kuris: (i) yra šmeižiantis, žeminantis, įžeidžiantis, grasinantis, neapykantą kurstantis, priekabiavimą skatinantis, įžeidžiantis ar kitaip pažeidžiantis bet kokį įstatymą arba pažeidžiantis bet kokias trečiųjų šalių teises (įskaitant autorių teises, prekių ženklus, privatumą, viešumą ar kitas asmenines ar nuosavybės teises); arba (ii) „ GLOSTAD LIMITED “ nuožiūra yra nepriimtinas arba kuris apriboja ar trukdo bet kuriam kitam asmeniui naudotis Paslauga arba kuris gali kelti GLOSTAD LIMITED arba jos vartotojams bet kokią žalą ar atsakomybę.

11. Jūsų pareiškimai ir garantijos

Jūs pareiškiate ir garantuojate GLOSTAD LIMITED, kad jūsų prieiga prie Paslaugos ir jos naudojimas atitiks šias Naudojimo sąlygas bei visus taikytinus ES ir ir bet kurios kitos atitinkamos jurisdikcijos, įskaitant tuos, kurie susiję su elgesiu internete ar priimtinu turiniu, bei tuos, kurie susiję su duomenų ar informacijos, eksportuojamos iš ES ir (arba) jurisdikcijos, kurioje jūs gyvenate, perdavimu. Be to, Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad Jūs sukūrėte arba esate bet kokios medžiagos, kurią pateikiate per Paslaugą, savininkas ir kad turite teisę, jei taikytina, suteikti mums licenciją naudoti tą medžiagą, kaip nurodyta aukščiau, arba teisę perduoti mums tą medžiagą, kaip nurodyta toliau. Be to, Jūs pareiškiate ir garantuojate, kad atidžiai saugosite savo slaptažodį, vartotojo vardą ir paskyros informaciją, nesidalinsite savo slaptažodžiu ar vartotojo vardu su jokiais trečiosiomis šalimis ir neleisite jokiai trečiajai šaliai prisijungti prie Jūsų „ MusGlosta“ paskyros jokiu tikslu.

12. Atsakomybės atleidimas

Jūs sutinkate ginti, atlyginti nuostolius ir apsaugoti „ GLOSTAD LIMITED “ bei jos direktorius, vadovus, darbuotojus, rangovus, agentus, tiekėjus, licencijų išdavėjus, teisių perėmėjus ir teisių perleidėjus nuo bet kokių nuostolių, pretenzijų, ieškinių pagrindų, įsipareigojimų, atsakomybės ir žalos, įskaitant advokatų honorarus, kylančius iš arba susijusius su jūsų prieiga prie Paslaugos ar jos naudojimu, bet kokiais mums pateiktais melagingais pareiškimais (kaip šių Naudojimo sąlygų dalis ar kitaip), jūsų bet kurios iš šių Naudojimo sąlygų pažeidimą, arba bet kokį reikalavimą, kad bet kuris jūsų pateiktas šablonas yra netikslus, netinkamas ar kokiu nors būdu yra su trūkumais.

13. Žalos rūšių apribojimas / atsakomybės apribojimas

GLOSTAD LIMITED neatsakys nei jums, nei bet kuriai trečiajai šaliai, reiškiančiai pretenzijas per jus (nepriklausomai nuo to, ar jos grindžiamos sutartimi, griežtąja atsakomybe, deliktu ar kita teorija), už netiesioginius, atsitiktinius, ypatingus, šalutinius, pasekminius ar baudžiamuosius nuostolius, kylančius iš arba susijusius su prieiga prie Paslaugos ar jos naudojimu, arba negalėjimu prieiti arba naudotis paslauga ar bet kuria jos dalimi, įskaitant, bet neapsiribojant, paslaugos naudojimo praradimą, netikslius rezultatus, pelno praradimą, verslo pertraukimą arba žalą, kylančią dėl duomenų praradimo arba duomenų sugadinimo ar netikslumo, bet kokių duomenų atkūrimo išlaidų, pakaitinių paslaugų išlaidų arba trečiųjų šalių pretenzijų dėl bet kokios žalos kompiuteriams, programinei įrangai, modemams, telefonams arba kitam turtui, net jei „ GLOSTAD LIMITED “ buvo informuota apie tokios žalos galimybę. GLOSTAD LIMITED atsakomybė jūsų ar bet kurios trečiosios šalies, pateikiančios pretenziją per jus, atžvilgiu dėl bet kokios priežasties ir neatsižvelgiant į ieškinio formą, yra ribojama suma, kurią, jei tokia buvo, sumokėjote „ GLOSTAD LIMITED “ už paslaugas per 12 mėnesių iki pirminio veiksmo, dėl kurio kilo atsakomybė. Tai yra bendras ribinis dydis. Jei pagal šią sutartį pateikiama daugiau nei vienas reikalavimas, ši riba nepadidės.

„ MusGlosta “ svetainėje naudojamoje programinėje įrangoje gali būti techninių, tipografinių ar fotografinių klaidų. „ MusGlosta “ negarantuoja, kad bet kuri medžiaga jos svetainėje yra tiksli, išsami arba aktuali. „ MusGlosta “ bet kuriuo metu gali keisti savo svetainėje pateiktą turinį be įspėjimo. Tačiau „ MusGlosta “ tačiau neprisiima jokio įsipareigojimo atnaujinti medžiagą, ir negalima reikalauti pinigų grąžinimo, jei mūsų programinė įranga kartais neveikia. Žinoma, stengsimės iš visų jėgų teikti kuo geresnes paslaugas visiems mūsų mėnesiniams abonentams.

MusGlosta „ MusGlosta “ neperžiūrėjo visų su savo interneto svetaine susietų svetainių ar URL adresų ir nėra atsakinga už jokios tokios susietos svetainės turinį arba už turinį ir failus, kuriuos mūsų vartotojai įkelia į MusGlosta . Bet kokių nuorodų ar failų įtraukimas nereiškia, kad „ “ pritaria tai svetainei. Naudodamasis bet kuria tokia susieta svetaine, vartotojas tai daro savo pačio rizika.

14. Nuosavybės teisės į Paslaugos turinį ir veiklos medžiagą

Visas per Paslaugą prieinamas turinys, įskaitant dizainą, tekstą, grafiką, vaizdus, informaciją, programinę įrangą, garso ir kitus failus, taip pat jų atranką ir išdėstymą („Paslaugos turinys“), yra nuosavybės teisėmis saugoma „ GLOSTAD LIMITED “ arba jos licencijų išdavėjų nuosavybė. Joks Paslaugos turinys negali būti keičiamas, kopijuojamas, platintas, įrėminamas, atkuriama, perleidžiamas, atsisiunčiamas, išgriebiamas, rodomas, skelbiamas, perduodamas ar parduodamas bet kokia forma ar bet kokiais būdais, visiškai ar iš dalies, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama šiose Naudojimo sąlygose. Jūs negalite naudoti jokių duomenų gavybos, robotų, išgryninimo ar panašių duomenų rinkimo ar išgavimo metodų, siekdami gauti Paslaugos turinį. Jūsų ir „ GLOSTAD LIMITED “ santykiuose visi duomenys, informacija ir medžiaga, susidariusi dėl jūsų prieigos prie ir naudojimosi švietimo veiklomis, kurios yra prieinamos Paslaugoje arba per ją, yra išimtinai „ GLOSTAD LIMITED “ nuosavybė, o jūs neturite jokios teisės naudoti tokios veiklos medžiagos, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžiama šiose Naudojimo sąlygose. Naudodamiesi Paslauga, jūs šiuo dokumentu perduodate „ GLOSTAD LIMITED “ visas teises, nuosavybės teisę ir interesus, įskaitant bet kokias intelektinės nuosavybės teises arba nuosavybės teises, susijusias su Veiklos medžiagomis. Visos „ GLOSTAD LIMITED “ arba jos licencijų išdavėjų teisės, kurios nėra aiškiai suteiktos šiose Naudojimo sąlygose, yra saugomos „ GLOSTAD LIMITED “ ir jos licencijų išdavėjų.

15. Prekių ženklai

Visos teisės, nuosavybės teisės ir interesai, susiję su „ GLOSTAD LIMITED “ platforma ir Paslaugomis, įskaitant mūsų svetainę, esamas ar būsimas programas, API, duomenų bazes ir turinį, kurį mūsų darbuotojai ar partneriai pateikia ar teikia per mūsų Paslaugas, yra ir liks išskirtine „ GLOSTAD LIMITED“ ir jos licencijų išdavėjų nuosavybe. Mūsų platformos ir paslaugos yra saugomos autorių teisių, prekių ženklų ir kitų įstatymų, galiojančių tiek ES, tiek kitose šalyse. Jums nesuteikiama jokia teisė naudoti „ GLOSTAD LIMITED “ pavadinimą ar bet kurį iš „ GLOSTAD LIMITED “ prekių ženklų, logotipų, domenų vardų ir kitų skiriamųjų prekės ženklo požymių. Bet kokia atsiliepimai, pastabos ar pasiūlymai, kuriuos galite pateikti dėl „ GLOSTAD LIMITED “ ar Paslaugų, yra visiškai savanoriški ir mes galėsime laisvai naudoti tokius atsiliepimus, pastabas ar pasiūlymus, kaip manysime esant tinkama, be jokių įsipareigojimų jūsų atžvilgiu.

16. Taikytina teisė ir arbitražas

Šios Naudojimo sąlygos, jų dalykas, svetainė GLOSTAD LIMITED ir jūsų atitinkamos teisės pagal šias Naudojimo sąlygas reglamentuojamos ir aiškinamos pagal Hong Kong teisės aktus, išskyrus tos ar bet kurios kitos jurisdikcijos teisės normų kolizijos nuostatas. Bet koks galimas ginčas, kylantis tarp jūsų ir „ GLOSTAD LIMITED “ bus sprendžiami privalomuoju arbitražu. Arbitražą vykdys vienas arbitras Hong Kong. Jei taikytini įstatymai aiškiai nenumato kitaip, kiekviena šalis padengs savo advokatų išlaidas, neatsižvelgiant į tai, kuri šalis arbitražo procese bus pripažinta laimėjusia šalimi.

17. Pretenzijos dėl autorių teisių pažeidimų

Norėdami, kaip autorių teisių savininkas, įrodyti ir pagrįsti savo įtarimą, kad bet kokia per paslaugą prieinama medžiaga pažeidžia jūsų autorių teises, galite pateikti pranešimą apie autorių teisių pažeidimą adresu MusGlosta pagal ES autorių teisių direktyvą, raštu pateikdami mums šiuos dokumentus ir informaciją : •

• fizinis arba elektroninis autorių teisių savininko arba asmens, veikiančio autorių teisių savininko vardu, parašas;

• aprašymas kūrinio, kurio autorių teisės, jūsų teigimu, buvo pažeistos;

• aprašymas, kur Paslaugoje yra medžiaga, kuri, jūsų teigimu, pažeidžia teises, pateiktas pakankamai išsamiai, kad galėtume ją rasti Paslaugoje;

• telefono numerį, adresą ir elektroninio pašto adresą;

• jūsų pareiškimas, kad sąžiningai manote, jog ginčijamas naudojimas nėra leidžiamas pagal įstatymą, autorių teisių savininko ar jo atstovo sutikimą; ir jūsų pareiškimas, pateiktas prisiimant atsakomybę už melagingų parodymų davimą, kad aukščiau informacija jūsų pranešime yra tiksli ir kad esate autorių teisių savininkas arba įgaliotas veikti autorių teisių savininko vardu.

18. Kovos su pinigų plovimu politika

Atkreipkite dėmesį, kad „ MusGlosta “ verslo praktika draudžia kyšininkavimą, korupcinį elgesį ir pinigų plovimą.

Jūs sutinkate, kad laikysitės visų taikomų įstatymų, susijusių su komerciniu ar viešuoju sektorių kyšininkavimą, pinigų plovimą, terorizmą (įskaitant, bet neapsiribojant vietiniais kovos su korupcija įstatymais, Kanados Užsienio valstybės pareigūnų papirkinėjimo įstatymu, JAV Užsienio korupcinių praktikų įstatymu, EBPO konvenciją dėl kovos su užsienio valstybės pareigūnų papirkinėjimu tarptautiniuose verslo sandoriuose ir Jungtinės Karalystės „Papirkinėjimo įstatymą“).

Jei bet kuriuo metu nesilaikysite šių reikalavimų, „ MusGlosta “ pasilieka teisę uždaryti jūsų sąskaitą be jokio įspėjimo.

19. Kreipimasis į arbitražą

Jei mums nepavyks išspręsti ginčo taikiai, jūs ir „ GLOSTAD LIMITED “ sutinkate spręsti bet kokius reikalavimus, susijusius su šiomis Sąlygomis (arba kitomis mūsų teisinėmis sąlygomis), per galutinį ir privalomą arbitražą, nepriklausomai nuo reikalavimo rūšies ar teisinės teorijos. Jei viena iš šalių teisme pareiškia ieškinį, kuris turėtų būti nagrinėjamas arbitraže, o kita šalis atsisako kreiptis į arbitražą, kita šalis gali paprašyti teismo priversti abi šalis kreiptis į arbitražą (priverstinis arbitražas). Bet kuri iš šalių taip pat gali paprašyti teismo sustabdyti teismo procesą, kol vyksta arbitražo procesas .

20. Draudimas kelti kolektyvinius ieškinius

Abu sutinkame, kad kiekvienas iš mūsų gali pareikšti ieškinį kitai šaliai tik individualiai. Tai reiškia: (a) nė viena iš šalių negali pareikšti ieškinio kaip ieškovas ar kolektyvinio ieškinio dalyvis kolektyvinėje byloje, sujungtoje byloje arba atstovaujamojoje byloje; (b) arbitras negali sujungti kelių asmenų ieškinių į vieną bylą (arba nagrinėti jokio sujungto, kolektyvinio ar atstovaujančio ieškinio); ir (c) arbitro sprendimas ar sprendimas vieno asmens byloje gali turėti įtakos tik tam vartotojui, o ne kitiems vartotojams, ir negali būti naudojamas sprendžiant kitų vartotojų ginčus. Jei teismas nuspręs, kad ši „Jokių kolektyvinių ieškinių“ sąlyga nėra vykdytina ar galiojanti, tuomet šis „Ginčų sprendimo“ skyrius bus laikomas negaliojančiu, tačiau likusi Sąlygų dalis vis tiek bus taikoma.

21. Sąlygų ir nuostatų pakeitimai

GLOSTAD LIMITED pasilieka teisę bet kuriuo metu keisti sąlygas. Jei sąlygos pasikeis, jos bus paskelbtos mūsų svetainėje, o prenumeratorius turės 30 dienų nutraukti prenumeratą, jei nesutiks su sąlygomis. Tai taikoma tuo atveju, jei jūsų dabartinėje sutartyje su „ GLOSTAD LIMITED“ įvyks reikšmingų pakeitimų. Pasibaigus 30 dienų terminui, bus laikoma, kad bet kuris tebėra narys sutiko su pakeitimais numanomai. Abonentas bet kuriuo metu gali pakeisti adresą ir vartotojo duomenis per „Mano profilį“. Iki to laiko pakeitimai įsigalioja pagal dabartines sąlygas.

22. Įvairūs klausimai

Šios Naudojimo sąlygos sudaro visą sutartį tarp „ GLOSTAD LIMITED “ ir jūsų dėl šio dokumento dalyko. Jeigu kuri nors iš Naudojimo sąlygų kompetentingo teismo ar kitos instancijos bus pripažinta neįgyvendinama, tokios nuostatos bus apribotos arba panaikintos tik tiek, kiek būtina, kad šios Sąlygos ir nuostatos liktų visiškai galiosios ir veiksmingos. Jei „ GLOSTAD LIMITED “ arba jūs atsisakysite bet kurios šių Sąlygų ir nuostatų nuostatos arba bet kokio jų pažeidimo bet kuriuo atveju, tai nereiškia atsisakymo nuo tokios sąlygos ar nuostatos arba bet kokio vėlesnio jų pažeidimo . „ GLOSTAD LIMITED “ gali perleisti savo teises ar pareigas pagal šias Sąlygas be jokių sąlygų. Šios Sąlygos bus privalomos ir galios „ GLOSTAD LIMITED“ ir jums, taip pat „ GLOSTAD LIMITED “ ir jūsų atitinkamiems teisių perėmėjams bei leidžiamiems teisių perėmėjams.

23. Kalba

Šios Sąlygos ir nuostatos iš pradžių buvo parengtos anglų kalba. Jei bet kuri išversta šios sutarties versija prieštarauja anglų kalbos versijai, pirmenybė teikiama anglų kalbos versijai.

24. Susisiekite su mumis

Jei turite klausimų ar abejonių dėl šių Paslaugų teikimo sąlygų ar mūsų duomenų tvarkymo praktikos, prašome susisiekti su mumis el. paštu [email protected] arba +85226039948 (pirmadieniais–penktadieniais, 09:00–17:00 UTC) arba rašyti į GLOSTAD LIMITED (77652303), Suite C, Level 7, World Trust Tower 50 Stanley Street, 0000, Central, Hong Kong.