1. 「 」とはMusGlosta
Start creating your own peaceful environment with MusGlosta, bringing calm and serenity to your day. Subscribe now and experience a world of tranquility wherever you are.
2. 当社
GLOSTAD LIMITED MusGlosta のウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といいます）および関連するすべての サービス （「本サービス」）を所有しています。 本利用規約の対象は、本サービスへのアクセスおよび利用です。本サービスを 購入 または 利用することにより、お客様は本利用規約を読み、理解し、これに同意したものとみなされます。 MusGlosta にて、メンバーシップをご購入いただくことができます。メンバーシップは、 トライアル期間終了後、 および その後、所定の更新間隔ごとに通常料金で更新されます。契約期間の縛りはなく、 お客様は いつでも サポートへご連絡いただくことで、自由にメンバーシップを解約することができます。
3. アカウント
当社のプラットフォームをご利用いただくには、アカウントが必要です。プラットフォームへの登録時にアカウントが 作成され、 メールで送信された認証情報を使用してアクセスできるようになります。
お客様は、ご自身のアカウントおよびアカウント上で発生するすべての事象について、 完全な 責任を負うものとします。これには、 お客様の許可なく第三者がアカウントを使用したことにより（当社または他者に）生じた いかなる危害や損害も 含まれます。 したがって、 パスワードの管理には十分ご注意ください。 アカウントを他者に譲渡したり、 あるいは 他者の許可なく 他者のアカウントを使用したりすることはできません。アカウントへのアクセスを求めて当社にご連絡いただいた場合でも、 当社は そのような アクセス権を付与いたしません。ユーザーが亡くなられた場合、そのユーザーのアカウントは 閉鎖されます。
アカウントのログイン情報を他者と共有した場合、そのアカウントで発生する事象について、 お客様ご自身が 責任を負うことになります。 ご自身の許可なく他者がアカウントを使用している可能性があることが判明した場合（またはその他のセキュリティ侵害が疑われる場合）、 直ちに サポートチームにご連絡ください。弊社は、 お客様が 確かにアカウントの所有者であることを確認するため、いくつかの情報をご提供いただくようお願いする場合があります。
アカウントは、[email protected] 宛てにカスタマーサポートへご連絡いただくことで、いつでも解約できます。アカウントを解約した際の取り扱いについては、 当社の プライバシーポリシーをご確認ください。
4. メールによるリマインダー
プロモーション期間の終了予定日の7日前、または プロモーション期間が7日未満の場合は購入直後 に、リマインダーメールが届きます。
このメールには、プロモーション期間の終了日時に加え、 お客様の 請求書および本利用規約の写しが記載されます。
利用可能な場合は、利用規約はお客様の現地語で送信されますが、そうでない場合は、 英語 で 提供されます。
5. ウェルカムメール、請求書メール 等の未受信について
MusGlosta は、加入者がウェルカムメール、 解約通知、請求書、領収書などを受け取れなかったことについて、責任を負いかねます。加入者は常に、 ご自身の プロバイダーまたはメールアカウントが利用可能であり、上記のメールを受信できる状態であることを 確認する 責任を負います。 また、これらのメールが スパムフォルダや「迷惑メール」フォルダに 振り分けられないよう、 ご確認ください。HotmailやGmailなどのメールプロバイダーでは、 MusGlosta から送信されるメールに関連する 問題が発生する 可能性があります。そのため、MusGlosta に登録される際は、別の プロバイダーをご利用になることをお勧めいたします。
6. プライバシーおよび データ保持
本サービスをご利用になることで、お客様は本プライバシーポリシーの条項に同意したものとみなされます。本プライバシーポリシー、または本サービスの利用を規定するその他の契約に 同意できない場合は、 本サービスをご利用にならないでください。
当社は、お客様ご自身が入力された情報、お客様の 利用状況に関するデータ、およびMusGlosta と連携したサードパーティのプラットフォームからのデータなど、特定のデータを直接収集いたします。また、 お客様のデバイスに関する情報や、当社のサービスのどの部分とやり取りを 行っているか、 あるいは どの部分に時間を費やしているかといった情報など、一部の データを自動的に収集いたします。
お客様からご提供いただくデータ
| アカウントデータ | 特定の機能をご利用いただくには、ユーザーアカウントの作成が必要となります。お客様がアカウントを作成または 更新 される際、当社は、お名前、メールアドレス、住所、 電話番号 など、お客様から提供されたデータを収集・保存し、お客様に固有の識別番号を割り当てます（「アカウントデータ」）。 | 当社は、アカウントが削除されるまで（5年後に処理されます）、このデータを保存いたします。 |
| お問い合わせおよびサポート | サポートのご依頼や、問題・懸念事項のご報告のために当社にご連絡いただいた場合（ アカウントを 作成されているか どうかに関わらず）、当社はお客様の連絡先情報、メッセージ、および お客様に関するその他の を収集・保存いたします。これには、お名前、メールアドレス、所在地、オペレーティングシステム、IPアドレス、および その他 お客様から提供されたデータ、または当社が自動化された手段を通じて収集したデータ（これについては後述いたします）が含まれます。 当社は、 本 プライバシー ポリシーに従い、お客様への返信や、ご質問・ご懸念事項の調査を行うために、 これらの データを利用いたします。 |
3年間（通話記録およびテキストによるやり取り） 1ヶ月（音声録音） |
| アカウント情報 |
アカウント情報とは、ユーザー名、パスワード、および
本サービス
における MusGlosta サービス内での購入 情報など、お客様のアカウントに関する情報です。 |
アカウントの削除まで |
| お支払いデータ |
お支払いデータとは、本サービス内での
購入
に関連して、お客様のアカウントで行われたお支払いに関する情報のことです。 MusGlosta サービス内での購入に関連して、お客様のアカウントで行われた支払いに関する情報です。当社はクレジットカード情報を一切保存しておりません。これらは 当社の PSP によって保存されます。 |
10年間 |
自動化された手段を通じて収集するデータ
| システムデータ | お客様のコンピュータまたはデバイスに関する技術データ（IPアドレス、デバイスの種類、 オペレーティング システムの種類およびバージョン、デバイス固有の識別子、ブラウザ、ブラウザの言語、ドメイン および その他の システムデータ、ならびにプラットフォームの種類など）（「システムデータ」）。 | アカウントの削除まで |
| 利用データ | 本サービスとのやり取りに関する利用統計、ページまたは 本サービスでの 滞在時間、閲覧したページ、利用した機能、検索クエリ、クリックデータ、日時、および本サービスの利用に関するその他の データ （「利用データ」）。 | アカウントの削除まで |
| おおよその地理的位置データ | IPアドレスに基づいて算出された、国、都市、および 地理的 座標などの情報を含む、おおよその地理的位置情報。 | アカウントの削除まで |
お客様のデータ取得方法
当社は、クッキー、ウェブビーコン、分析サービス、広告プロバイダーなどのツールを使用して、 上記の データを収集しています。これらのツールの中には、データ収集をオプトアウトできる機能を提供しているものもあります。
分析
当社は、Google Analytics、Hotjar、Intercomなどのサードパーティ製ブラウザおよびモバイル分析サービスを 本 サービス 上で利用しています。これらのサービスは、データ収集ツールを使用して、お客様による本サービスの利用状況を分析するのを支援しており、 これには お客様がどのサードパーティのウェブサイトから当サービスにアクセスしたか、訪問頻度、サービス内でのイベント、 利用状況およびパフォーマンスデータなどの情報を含みます。当社は、このデータを活用してサービスの改善を図り、 サービスが さまざまなデバイスでどのように動作するかをより深く理解し、お客様にとって興味深いと思われる情報を提供いたします。
お客様のデータの利用目的
当社は、お客様のデータを利用して、本サービスの提供、お客様との連絡、問題のトラブルシューティング、 不正利用や悪用に対する 防止、本サービスの改善および更新、本サービスの利用状況の分析、 パーソナライズされた広告の配信、ならびに法律で義務付けられている場合や、安全性および完全性を確保するために必要な場合などに活用いたします。
お客様のデータを共有する相手
当社は、お客様のデータを以下の第三者と共有する場合があります：
- サービスプロバイダー、委託業者、および代理店：当社は、決済処理、データ分析、マーケティングおよび 広告 サービス（リターゲティング広告を含む）、電子メールおよびホスティングサービス、ならびにカスタマーサービス および サポートなど、当社に代わってサービスを提供する第三者企業と、お客様のデータを共有いたします。 これらのサービスプロバイダーはお客様の個人データにアクセスする可能性があり、当社が これらのサービスプロバイダーはお客様の個人データにアクセスする場合がありますが、当社が 依頼した サービスを提供するために、当社の 指示のみに基づいて 当該データを使用することが義務付けられています。
- ビジネスパートナーとの共有：当社は、当社の サービスを 提供し、MusGlosta へのトラフィックを促進するために、他のウェブサイトやプラットフォームと契約を締結しています。お客様の所在地によっては、当社はお客様のデータを これらの パートナーと共有する場合があります。
- 広告について：将来、広告の提供を決定した場合、当社は特定の システム データおよび利用データを第三者の広告主や広告ネットワークと共有し、当社のユーザーにおける一般的な人口統計情報や 嗜好 情報を提示することがあります。 また、当社は、広告主がデータ 収集ツールを通じてシステムデータを収集し、このデータを使用して、お客様の ユーザー 体験をパーソナライズするためのターゲティング広告配信（行動ターゲティング広告）や、ウェブ分析を行うことを許可する場合があります。広告主は、お客様に関して収集したデータを 当社と 共有 することもあります。
- セキュリティおよび法令遵守のため：当社が（独自の 裁量により）以下のいずれかに該当すると誠実に判断した場合、お客様のデータを第三者に開示することがあります： 法律により許可または要求されている場合； 司法、政府、または法的調査、命令、手続きの一環として要求された場合； 有効な召喚状、令状、またはその他の法的に有効な要請の一環として合理的に必要である場合； 当社の利用規約、プライバシーポリシー、およびその他の法的契約を執行するために合理的に必要である場合； 詐欺、濫用、誤用、潜在的な法令（または 規則 または 規制）の潜在的な違反、あるいはセキュリティ上または技術上の問題の検知、防止、または対処に必要である場合；または GLOSTAD LIMITED 、当社のユーザー、従業員、一般市民、または当社のサービスに対する差し迫った危害から保護するために、当社の裁量により合理的に必要であると判断される場合。 また、本プライバシーポリシーに基づく当社の 開示 義務および権利を評価するため、当社の監査人および法律顧問に対してお客様に関するデータを開示する場合があります。
- 裁判所、行政事件および 手続き 等における苦情や法的請求の提起または防御のため；
- 合併や統合の一環として、ただし、買収または売却の相手方が、当社のプライバシーポリシーに従って お客様の個人情報を尊重し、 適切に処理することに同意することを条件とします；
- 外部の監査人および監督機関に対して
お客様の個人情報はどのように保護されていますか？
お客様の個人情報を保護することは、当社にとって重要な課題です。お客様からご提供いただいたすべての個人情報は、 安全なサーバーに 保存されており、個人情報の紛失、悪用、不正アクセス、 改ざん、 開示、または破壊を防ぐための厳格な手順を定めております。 お支払いに関する取引はすべて、 業界標準の技術により 暗号化され、PCIセキュリティ基準に準拠しています。 当社はお客様の個人データを保護するために最善を尽くしておりますが、当社のセキュリティ対策が あらゆる 不正な 個人情報へのアクセス、使用、または開示の試みを確実に 防止 できることを保証するものではありません。 ただし、当社は、物理的または 技術的な インシデントが発生した場合に、迅速に対処し、そのようなインシデントによる悪影響を最小限に抑えるため、 データセキュリティ侵害への対応計画を含む安全対策および インシデント対応計画を整備しております。
お客様の個人情報へのアクセス方法お客様が、ご自身の個人情報や その 処理方法について、当社から追加情報を必要とされる場合や、 ご提供いただいた 個人情報を更新または訂正したいとお考えになる場合があることを、当社は理解しております。 そのため、お客様には以下の権利が認められています：
個人情報へのアクセス権：お客様は、 当社が お客様の個人情報を処理しているかどうかを確認する権利、および処理している場合には、お客様の個人情報およびデータにアクセスする権利を有します。
個人情報の訂正を求める権利：当社が 取り扱う お客様に関する個人情報に不正確な点があることが判明した場合、お客様には、当該個人を特定できる 情報の訂正を当社に求める権利があります。
個人情報の削除を求める権利（忘れられる権利）：特定の 状況下において、例えば、お客様の個人情報が違法に処理された場合や、お客様が 同意を撤回 された場合（個人情報の処理がお客様の同意に基づく場合）、お客様には 当社に対し、 当社に対し、 ご自身の個人情報の削除を請求する権利があります。
処理の制限を求める権利：特定の状況下、すなわち、お客様がご自身の 個人情報の 正確性に異議を唱える場合、または当社による個人情報の処理の正当な目的に異議を 申し立てる場合、 お客様は、解決策が 見つかるまで、当社に対し個人情報の処理を制限するよう請求する権利を 有します。 が 見つかるまで、当社に対し個人情報の処理を制限するよう請求する権利を有します。
処理に対する異議申立て権：特定の状況下、すなわち、お客様が 当社の 個人情報の処理に関する 正当な利益に異議を唱える場合、お客様は、 ご自身の特定の状況に関連する 理由に基づき、当該処理に対して異議を申し立てる権利を有します。
データポータビリティ権：お客様の個人情報が、 お客様の同意に基づき、 または当社との契約関係の履行に基づき自動的に処理される場合、お客様には、 当社に対し、 お客様の個人情報を、他の データ 管理者に転送可能な機械可読形式で提供するよう請求する権利があります。
監督当局への苦情申立ての権利：お客様には 、 当社の 個人情報の処理に関して、監督当局に 苦情を 申し立てる権利があります。
当社の個人情報処理がお客様の同意に基づく場合、お客様には、 いつでも 当該 同意を撤回する権利があります（ただし、撤回前の同意に基づく処理には影響しません）。 撤回は、 当社にご連絡いただくか、本サービスの設定を更新することで行うことができます（該当する場合）。
お客様の権利に関するご請求を行う際は、以下の連絡先までご連絡ください。当社は、 当該ご請求を受領してから30日以内に、 商業的に合理的な努力を払ってご対応いたします。 万が一、 30日以内にご要望にお応えできない場合は、その旨、 遅延の理由、 およびご要望にお応えできる見込みの時期について、お客様にご連絡いたします。
また、当社からの特定の種類の情報の受信を 希望されない 場合は、 「設定」ページで連絡設定を変更できることをご承知おきください。また、いつでも [email protected] 宛てにメールを送信するか、+85226039948 までお電話いただくことで、 設定の変更を行うことも可能です。
お客様のデータ、その利用方法、またはお客様の権利についてご質問がございましたら、[email protected] までご連絡ください。
本プライバシーポリシーの変更
当社のプライバシーポリシーは随時改訂される場合がございます。そのため、本 ポリシーの 最新版を 定期的にご確認ください。プライバシーポリシーの変更については、こちらで告知いたします。また、 変更内容が 重要な ものである場合は、メールなど、より目立つ方法で通知させていただきます。 当社の個人情報の取り扱い方法に影響を及ぼすような形で本 プライバシー ポリシーを変更する場合、当社は、これらの変更に伴いお客様が 選択 できる選択肢についてご案内いたします。また、お客様が確認できるよう、本プライバシー ポリシーの 過去のバージョンを アーカイブとして保管いたします。
7. クッキー
MusGlosta では、お客様に可能な限り最高のユーザー体験を提供したいと考えております。そのため、お客様のコンピュータに関連情報を保存するために、
クッキーを
使用
しております。
7.1 クッキーとは？
クッキーとは、当サイトのようなウェブサイトが保存し、
再度読み取ることができる情報を含む小さなテキストファイルのことです。
7.2 クッキーをどのような目的で使用していますか？
当サイトでは、クッキーを以下の目的で使用しております：お客様のユーザー名とパスワードの記憶、Googleアナリティクスを介して、
お客様が
当サイトを
どのようにご利用になっているかに関する統計情報の収集、Facebookやその他の
ソーシャル
メディアでの共有機能の実現、および今後のプロモーションキャンペーンに備えてお客様の氏名や住所を保存すること。
7.3 クッキーを無効化または削除するには？
クッキーの削除に関する詳細については、以下のリンクをご参照ください：
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/
クッキーの管理について
詳しく知りたい場合は、
以下のリンクをご利用ください
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies
7.4 クッキーはどのくらいの期間保存されますか？
当社がお客様の端末に設定するクッキーは、
各クッキーの
目的に応じて、数ヶ月間保存されます。お客様が当社のウェブサイトにアクセスするたびに保存期間が延長され、有効期限が切れると自動的に
削除さ
れます。
8. 価格、請求、お支払い、および返金
料金料金は国ごとに以下に定義されています。登録国に応じた 正しい 料金を お支払いいただくことは、お客様ご自身の責任となります。お住まいの国に対して誤った料金が表示されている場合は、 [email protected] までカスタマーサポートにお問い合わせください。
請求
当社のいずれかのプランを通じてメンバーシップにご登録いただくことで、MusGlostaが 登録時にご利用いただいたクレジットカードから、 トライアル期間中の料金、 その後、通常の定期料金を 引き落とすことに同意したものとみなされます。 サブスクリプションを ご購入 いただいた場合、サポートへご連絡して解約するか、 MusGlosta の の 「設定」にアクセスして解約するまで、自動的に更新されます。MusGlosta の有効なサブスクリプションをご利用いただくには、18歳以上であり、 当社が事業を展開している 国のいずれかに居住している必要があります。体験サブスクリプションの購入に際して隠れた追加料金は一切なく、 プランに記載されている金額のみとなります。 ご注文・お支払いの確認メールは、サブスクリプション登録時にご指定いただいたメールアドレス宛てに送信されます。 ご注文およびお支払いの確認メールは、サブスクリプションへの登録時にご指定いただいた メールアドレス 宛てに送信されます。
お支払い
お客様は、お支払い情報が最新であることを確認する義務を負います。お客様は、当該サービスが提供される 期間の 開始 前に、料金を前払いすることに同意するものとします。 別段の定めがない限り、お客様は、 GLOSTAD LIMITED に対しサービスの解約を希望する旨を通知するまで、 サービスの利用に支障が生じないよう、登録済みのクレジットカードまたは その他の 請求情報を使用して、 自動的に定期課金されることに同意するものとします。 カード決済には、0.01ユーロから0.10ユーロの範囲で、少額の取扱手数料が課される場合があります。
お客様は、ご提供いただいたクレジットカードおよび関連する請求・支払い情報が、 GLOSTAD LIMITED により、 決済代行業者やアクワイアラーなどの第三者パートナーと共有されることに、ご承知おきいただき、同意するものとします。
お客様は、初期の試用期間の料金、およびその後、サブスクリプションを解約されるまで、 当社の サービスをご利用いただくための月額定期料金を、当社が請求することを許可するものとします。
当社は、独自の裁量により、事前の通知なしに、サブスクリプションの支払い期間に対して 割引を 適用する権利を留保いたします。
返金
はい、ご購入から14日以内にご返金を請求された場合、100％の返金保証をいたします。
当社でご注文いただいたすべての商品にご満足いただけることを願っておりますが、万が一ご満足いただけない場合は、 14 日以内 に返金保証に基づき返金を請求することができます。それ以外の場合は、カスタマー サポート チームによる審査が必要となり、ケースバイケースで判断させていただきます。
返金を希望される場合は、カスタマーサポートチームまでご連絡ください。カスタマーサポートの対応時間は月曜日から 金曜日 のMonday - Friday, 9:00-17:00 (UTC) までとなっており、平日には48時間以内に ご対応 できるよう最善を尽くしてご案内・ご質問にお答えいたします。なお、週末は休業となります。
9. 解約
サービスの解約またはキャンセルをご希望の場合は、GLOSTAD LIMITED 宛てに、メール（ [email protected] ）、電話番号（+85226039948 ）、またはアカウントに ログイン してサブスクリプションをキャンセルすることで、書面による通知を行ってください。MusGlosta では、ご購入から 14 日 以内にご請求いただいた場合、全額返金いたします。 すでに支払われた会員費については、返金はいたしかねます。すべての会員費は 返金不可となっており、お支払い方法の明細書に指定された識別子として表示されます。 特定の 状況下では、カスタマーサポートチームの裁量により例外が認められる場合があります。
MusGlosta 当社は、改定後の 料金を プラットフォーム上に掲載することにより、いつでも請求条件を更新する権利を留保します。 当該通知後もサービスまたは会員資格を引き続きご利用になる場合は、 更新された規約に同意したものとみなされます。MusGlosta に登録し、お支払い 情報を提供することにより、 お客様は、当社がサービスを提供し、選択されたお支払い 方法に適用される料金を請求することを承認したものとみなされます。 お客様は、 カードの有効期限切れや残高不足などの理由により、 お支払いが 正常に決済されなかった場合、MusGlosta が、 お客様の お支払い方法が処理可能となるまで、事前の通知なしに会員資格を解除する権利を有することに同意するものとします。 最後に、会員資格が有効な間 および／または 解約または終了されていない限り、未払い金額についてお客様が責任を負うことにご同意いただきます。お客様は、 いつでも MusGlosta のサービスおよび／またはアカウントの利用を中止し、解約を申請することができます。
サブスクリプションはいつでも解約できますが、プロフィールは次の請求サイクルまで有効です。 その後、 プロフィールへのアクセスはできなくなり、当社はお客様の プロフィール上のすべての情報を削除する場合があります。 当社は、 そのような削除された情報またはコンテンツについて、一切の責任を負いません。
10. 不適切な利用
お客様は、本サービス上または本サービスを通じて、以下の内容を含むコンテンツをアップロード、表示、またはその他の方法で提供してはなりません：(i) 誹謗中傷的、名誉毀損的、虐待的、脅迫的、憎悪を煽る、嫌がらせ的、不快なものであるか、その他いかなる 法律 に違反する、または 第三者の権利（著作権、商標権、プライバシー権、パブリシティ権、 その他の 個人的または所有権に関する権利）を侵害するもの；または（ii）GLOSTAD LIMITED の単独の判断により、不適切であるとみなされるもの、 あるいは 他者が本サービスを利用することを制限または阻害するもの、またはGLOSTAD LIMITED もしくはそのユーザーを、いかなる種類の損害または責任にさらすおそれのあるもの。
11. お客様の 表明および保証
お客様は、GLOSTAD LIMITED に対し、本サービスへのアクセスおよび利用が、 本利用規約ならびに、EU および その他の関連する法域のすべての適用される法律、規則、規制（オンライン上の行動や許容されるコンテンツに関するものを含み、 また EUおよび／またはお客様が 居住する 法域から 輸出されるデータや情報の送信に関するものを含みます）に 準拠することを表明し、保証するものとします。 さらに、お客様は、本サービスを通じて提出するあらゆる素材を自ら作成したか、または所有していること、ならびに、 該当する場合、 上記に 規定 されたとおりに当該素材を使用するライセンスを当社に付与する権利、または 以下に規定 されたとおりに当該素材を当社に譲渡する権利を有していることを表明し、保証するものとします。 さらに、お客様は、 ご自身のパスワード、ユーザー名、およびアカウント情報を慎重に保護し、 パスワード またはユーザー名を第三者と共有せず、いかなる目的であっても第三者がお客様のMusGlosta アカウントにアクセスすることを許可しないことを表明し、 保証するものとします。
12. 損害賠償
お客様は、GLOSTAD LIMITED およびその取締役、役員、 従業員、 契約業者、代理人、サプライヤー、ライセンサー、承継人および譲受人を、本サービスへのアクセスまたは利用に起因または関連して生じる、あらゆる 損失、 請求、訴訟原因、義務、責任および損害（弁護士 費用を含みますが、これらに限定されません）、 本サービスへのアクセスまたはその利用、当社に対する虚偽の表明 （本利用規約の 一部として、またはその他の方法によるもの）、本利用規約のいずれかの条項に対するお客様の違反、 または 当社がお客様に提供するテンプレートが、いかなる点においても不正確、不適切、または欠陥があるという いかなる 主張に起因または関連して生じる、あらゆる 損失、 請求、訴因、義務、責任および損害賠償（弁護士費用を含みます）から、これらを免責するものとします。
13. 損害の種類に関する制限／責任の制限
GLOSTAD LIMITED 当社は、お客様またはお客様を通じて請求を行う第三者に対し、（契約、 厳格責任、不法行為、その他の法理に基づくかを問わず）、本サービス、またはその 一部へのアクセス、利用、もしくは アクセスまたは利用が 、 本サービスまたはその一部の利用不能に起因または関連して生じる間接的、付随的、特別、偶発的、 結果的、または懲罰的損害について、当社は一切の責任を負いません。これには、本サービスの 利用不能、 不正確な結果、利益の損失、事業の中断、またはデータの喪失 または データの破損、あるいはデータが不正確になったことに起因する損害、データの復旧費用、 代替サービスの費用、またはコンピュータ、ソフトウェア、モデム、 電話機 もしくは その他の財産に対する損害に関する第三者からの請求を含みますが、これらに限定されません。たとえGLOSTAD LIMITED が、かかる損害の可能性について通知を受けていた場合でも同様です。GLOSTAD LIMITED が、お客様またはお客様を通じて請求を行う第三者に対して、いかなる原因によるものであれ 、 また、訴訟の形態にかかわらず負う責任は、責任の原因となった最初の行為が行われる前の12ヶ月間に、お客様がGLOSTAD LIMITED に当該サービスに対して支払った金額（ある場合）に限定されます。これは 総額の上限となります。 本規約に基づく請求が複数存在しても、この限度額が増加することはありません。
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14. サービスコンテンツおよび活動資料に関する 所有権
本サービスを通じて利用可能なすべてのコンテンツ（デザイン、テキスト、グラフィック、画像、情報、 ソフトウェア、 音声およびその他のファイル、ならびにそれらの選択および配置（以下「サービスコンテンツ」といいます））は、 GLOSTAD LIMITED またはそのライセンサーの 専有財産 です。 本利用規約で明示的に許可されている場合を除き、サービスコンテンツの全部または一部を、いかなる 形式または 手段によっても、改変、複製、 頒布、 フレーム化、再生産、再公開、ダウンロード、スクレイピング、表示、投稿、送信、または販売することはできません。 お客様は、 データマイニング、ロボット、スクレイピング、または類似のデータ収集・抽出手法を用いて、 本サービスの コンテンツを取得してはなりません。 お客様とGLOSTAD LIMITED との間において、本サービス上または本サービスを通じて提供される教育活動への お客様の アクセスおよび利用から生成されるすべてのデータ、情報、および資料は、 GLOSTAD LIMITED が 独占的に所有するものとし、お客様は、本利用規約により 明示的に 許可されている場合を除き、当該活動資料を使用するいかなる権利も有しません。 本サービスをご利用いただくことにより、お客様は、活動資料に関するあらゆる権利、権原および利益（知的財産権 または 所有権を含みます）を、GLOSTAD LIMITED に譲渡するものとします。本利用規約において明示的に付与されていない GLOSTAD LIMITED またはそのライセンサーの すべての権利は、 GLOSTAD LIMITED およびその ライセンサーに留保されます。
15. 商標
GLOSTAD LIMITED プラットフォームおよびサービス（当社の ウェブサイト、既存または将来のアプリケーション、API、データベース、ならびに当社の従業員または パートナーが 当社のサービスを通じて提出または提供するコンテンツを含みます）に関するすべての権利、権原、および利益は、GLOSTAD LIMITED および そのライセンサーの独占的な所有物であり、今後もそのままであります。 当社のプラットフォームおよびサービスは、EUおよびその他の国々の 著作権法、商標法、ならびにその他の法律によって 保護されています。いかなる理由においても、お客様に「GLOSTAD LIMITED 」の名称、または GLOSTAD LIMITED の商標、ロゴ、ドメイン名、およびその他の特徴的なブランド要素を使用する権利は付与されません。GLOSTAD LIMITED または本サービスに関して、お客様から寄せられるフィードバック、 コメント、または提案は、すべて 任意の ものであり、当社は、お客様に対するいかなる 義務も 負うことなく、当社の判断で自由にそれらを利用することができます。
16. 準拠法および仲裁
本利用規約、その対象事項、GLOSTAD LIMITED 、および本利用規約に基づく お客様それぞれの権利は、 Hong Kong の法律に準拠し、同法に従って解釈されるものとし、 当該管轄区域またはその他の管轄区域の 抵触法規定は適用除外となります。お客様 と GLOSTAD LIMITED との間で生じ得るいかなる紛争も、 拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。仲裁は、 1名の 仲裁人により、 の法律に従って行われます。 との間で生じ得るいかなる紛争も、拘束力のある仲裁によって解決されるものとします。仲裁は、 Hong Kong において、 単独の仲裁人によって行われるものとします。適用される法律により明示的に別段の定めがある場合を除き、 各 当事者は、仲裁手続においてどの当事者が 勝訴 当事者とみなされるかに関わらず、 各自の弁護士費用を負担するものとします。
17. 著作権侵害の申し立て
著作権所有者であるお客様が、本 サービス を通じて利用可能な素材がお客様の著作権を侵害しているとの疑いを立証・証明するためには、EU著作権指令に基づき、以下の書類および 情報を 書面にて MusGlosta 宛てに提出していただくことで、著作権侵害通知を提出することができます：
• 著作権者、または著作権 権益の 所有者に代わって行動する者の、実署名または電子署名；
• 著作権侵害があったと主張される著作物の説明；
• 侵害されていると主張される素材が本サービス内のどこにあるかの説明。本サービス上で当該素材を 特定できるよう、 十分な 詳細を記載してください；
• 電話番号、住所、およびメールアドレス；
• 係争中の利用が、 法律、 著作権者、またはその代理人によって許可されていないと、善意に基づき確信している旨の ご自身の陳述、および偽証罪の罰則の下で、通知に含まれる上記の 通知に含まれる情報が正確であり、ご自身が著作権者であるか、または著作権者に 代わって 行動する 権限を有している旨の、偽証罪の罰則の下での宣誓による声明。
18. マネーロンダリング 防止方針
MusGlosta の事業慣行においては、贈賄、不正行為、およびマネー ロンダリングが禁止されていることにご留意ください。
お客様は、商業または 公共 部門における贈賄、マネーロンダリング、テロリズムに関連するすべての適用法令（現地の腐敗防止法、 カナダの「外国公務員腐敗防止法」、米国の「海外腐敗行為防止法」、 OECD 『国際商取引における外国公務員への贈賄の防止に関する条約』 および 英国 『贈収賄防止法』を含みますが、これらに限定されません）に準拠し続けることに同意するものとします。
万が一、いかなる時点においても本規約に違反された場合、MusGlosta は、 事前の通知なしに お客様のアカウントを解約する権利を留保いたします。
19. 仲裁への 付託
紛争を友好的に解決できない場合、お客様およびGLOSTAD LIMITED は、請求の 種類 や法的根拠にかかわらず、本規約（または当社のその他の法的条項）に 関連する あらゆる請求を、最終的かつ拘束力のある仲裁を通じて解決することに同意するものとします。 当事者の一方が、本来は仲裁の対象となるべき請求を裁判所に提起し、他方の 当事者 が仲裁を拒否した場合、他方の当事者は、裁判所に対し、双方に仲裁への付託を命じるよう （仲裁の 強制） 請求することができます。 また、いずれの当事者も、仲裁 手続 が進行中である間、裁判所に対し、訴訟手続の停止を 求めることができます。
20. 集団 訴訟の禁止
双方は、相手方に対して個別にのみ請求を提起できることに同意します。これは 以下のことを意味します： (a) いずれの当事者も、集団訴訟、併合 訴訟、 または 代表訴訟において、原告または集団構成員として請求を提起することはできません； (b) 仲裁人は、複数の人物の請求を単一の事件に統合することはできません （また、 併合訴訟、集団訴訟、または代表訴訟を審理することもできません）；および (c) 仲裁人の決定または 裁定 は、当該ユーザーにのみ影響を及ぼし、他のユーザーには影響を及ぼさず、他の ユーザーの 紛争の解決に利用することはできません。 裁判所が、この「集団訴訟の禁止」条項が執行不能または無効であると判断した場合、 本 「紛争解決」の項は無効となりますが、本利用規約のその他の条項は引き続き適用されます。
21. 利用規約の変更
GLOSTAD LIMITED 当社は、いつでも本規約を変更する権利を留保いたします。本規約が変更された場合、 その内容は 当社のウェブサイトに掲載され、加入者は、変更後の規約に 同意できない 場合、30日以内に加入を解約することができます。 これは、GLOSTAD LIMITED との現在の契約に重大な変更があった場合に適用されます。30日が経過した後も引き続き会員である場合は、その会員は変更を 黙示的に 承諾したものとみなされます。加入者は、「マイ プロフィール」を通じて、いつでも住所やユーザー情報を変更することができます。 その時点までの変更は、現行の利用規約に基づき有効となります。
22. その他
本利用規約は、GLOSTAD LIMITED とお客様との間の、 本規約の 対象事項に関する 完全な合意を構成するものです。本利用規約のいずれかの条項が、管轄権を有する裁判所または その他の 審判機関により執行不能と判断された場合、当該条項は、本利用規約のその他の部分が引き続き完全に 効力を 有するよう、必要最小限の範囲で制限または 削除され、 本利用規約のその他の部分は引き続き完全に効力を 有するものとします。 GLOSTAD LIMITED またはお客様による、本利用規約のいかなる条項またはその 違反 に対する権利放棄が、いかなる一回の事例においても、当該条項またはその後の違反 に対する権利放棄とはみなされません。GLOSTAD LIMITED は、本利用規約に基づく権利または義務を、いかなる 条件も付すことなく譲渡することができます。 本利用規約は、GLOSTAD LIMITED および お客様、 ならびにGLOSTAD LIMITED およびお客様のそれぞれの承継人および許可された譲受人に対して拘束力を有し、それらの利益のために効力を生じます。
23. 言語
本利用規約は、もともと英語で作成されました。本契約の翻訳 版 が英語版と矛盾する場合、英語版が優先されます。
24. お問い合わせ
本利用規約または当社のデータ取り扱いについてご質問やご不明な点がございましたら、[email protected] または+85226039948 （月～金、09:00～17:00 UTC）までご連絡いただくか、GLOSTAD LIMITED (77652303)、Suite C, Level 7, World Trust Tower 50 Stanley Street 、0000 、Central 、Hong Kong までメールにてお問い合わせください。