Syarat dan Ketentuan

Daftar Isi

1. Apa itu MusGlosta
2. Akun
3. Akun
4. Pengingat melalui email
5. Gagal Menerima Email Selamat Datang Email Tagihan, Dll
6. Privasi & Penyimpanan Data
7. Cookie
8. Harga, Penagihan, Pembayaran, dan Pengembalian Dana
9. Pembatalan
10. Penggunaan yang Tidak Sesuai
11. Pernyataan dan Jaminan Anda
12. Ganti Rugi
13. Pembatasan Jenis Ganti Rugi/Pembatasan Tanggung Jawab
14. Hak Kepemilikan atas Konten Layanan dan Materi Kegiatan
15. Merek Dagang
16. Hukum yang Berlaku dan Arbitrase
17. Tuntutan atas Pelanggaran Hak Cipta
18. Kebijakan Anti Pencucian Uang
19. Menuju Arbitrase
20. Tidak Ada Gugatan Kelompok
21. Perubahan Syarat dan Ketentuan
22. Lain-lain
23. Bahasa
24. Cara Menghubungi Kami

1. Apa itu MusGlosta

2. Situs

GLOSTAD LIMITED MusGlosta (dalam teks disebut “Situs Web”) dan semua layanan terkait (“Layanan”). Subjek dari Syarat dan Ketentuan ini adalah akses dan penggunaan Layanan. Dengan membeli atau mengakses Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini. Anda dapat memilih untuk membeli keanggotaan di MusGlosta. Keanggotaan Anda akan diperpanjang setelah masa percobaan berakhir dan kemudian setiap interval berulang dengan harga penuh. Tidak ada masa ikatan dan Anda dapat dengan bebas membatalkan keanggotaan Anda dengan menghubungi tim dukungan kapan saja.

3. Akun

Anda memerlukan akun untuk menggunakan platform kami. Saat mendaftar ke platform kami, akun Anda akan dibuat, dan Anda akan dapat mengaksesnya menggunakan kredensial yang dikirimkan kepada Anda melalui email.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas akun Anda dan segala hal yang terjadi di akun Anda, termasuk atas segala kerugian atau kerusakan (terhadap kami atau pihak lain) yang disebabkan oleh seseorang yang menggunakan akun Anda tanpa izin Anda. Ini berarti Anda harus berhati-hati dengan kata sandi Anda. Anda tidak boleh mengalihkan akun Anda kepada orang lain atau menggunakan akun orang lain tanpa izin mereka. Jika Anda menghubungi kami untuk meminta akses ke suatu akun, kami tidak akan memberikan akses tersebut kepada Anda. Jika terjadi kematian seorang pengguna, akun pengguna tersebut akan ditutup.

Jika Anda membagikan kredensial login akun Anda kepada orang lain, Anda bertanggung jawab atas apa yang terjadi pada akun Anda. Anda harus segera memberi tahu kami begitu mengetahui bahwa orang lain mungkin menggunakan akun Anda tanpa izin Anda (atau jika Anda mencurigai adanya pelanggaran keamanan lainnya) dengan menghubungi Tim Dukungan kami. Kami mungkin meminta beberapa informasi dari Anda untuk memastikan bahwa Anda memang pemilik akun tersebut.

Anda dapat menghentikan akun Anda kapan saja dengan menghubungi dukungan pelanggan di [email protected]. Silakan periksa Kebijakan Privasi kami untuk mengetahui apa yang terjadi saat Anda menghentikan akun Anda.

4. Pengingat melalui email

Anda akan menerima email pengingat 7 hari sebelum masa promosi Anda berakhir, atau segera setelah pembelian jika masa promosi kurang dari 7 hari.

Email tersebut akan berisi tanggal dan waktu berakhirnya periode promosi, serta faktur Anda dan salinan syarat dan ketentuan ini.

Jika tersedia, syarat dan ketentuan akan dikirim dalam bahasa lokal Anda; jika tidak, maka akan disediakan dalam bahasa Inggris.

5. Kegagalan Menerima Email Selamat Datang, Email Faktur, Dll

MusGlosta tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas kegagalan pelanggan dalam menerima email selamat datang, pemberitahuan penghentian layanan, faktur, tanda terima, dan sebagainya. Pelanggan bertanggung jawab setiap saat untuk memastikan bahwa penyedia layanan atau kotak email Anda dapat diakses dan mampu menerima email-email yang dimaksud. Pastikan email-email tersebut tidak masuk ke folder spam atau “surat sampah”. Penyedia layanan email seperti Hotmail dan Gmail dapat mengalami masalah terkait email yang dikirim dari MusGlosta dan kami menyarankan Anda untuk menggunakan penyedia alternatif saat berlangganan di MusGlosta.

6. Privasi & Penyimpanan Data

Dengan menggunakan Layanan ini, Anda menyetujui ketentuan Kebijakan Privasi ini. Anda tidak boleh menggunakan Layanan ini jika Anda tidak setuju dengan Kebijakan Privasi ini atau perjanjian lain apa pun yang mengatur penggunaan Layanan ini oleh Anda.

Kami mengumpulkan data tertentu langsung dari Anda, seperti informasi yang Anda masukkan sendiri, data mengenai partisipasi Anda, dan data dari platform pihak ketiga yang Anda hubungkan dengan MusGlosta. Kami juga mengumpulkan beberapa data secara otomatis, seperti informasi mengenai perangkat Anda dan bagian mana dari Layanan kami yang Anda akses atau gunakan.

Data yang Anda berikan kepada kami

Data Akun	Untuk menggunakan fitur-fitur tertentu, Anda perlu membuat akun pengguna. Saat Anda membuat atau memperbarui akun Anda, kami mengumpulkan dan menyimpan data yang Anda berikan, seperti nama, email, alamat, nomor telepon, serta memberikan nomor identifikasi unik kepada Anda (“Data Akun”).	Kami menyimpan data ini hingga akun tersebut dihapus (proses penghapusan dilakukan dalam 5 tahun)
Komunikasi dan Dukungan	Jika Anda menghubungi kami untuk mendapatkan dukungan atau melaporkan masalah atau kekhawatiran (terlepas dari apakah Anda telah membuat akun), kami mengumpulkan dan menyimpan informasi kontak Anda, pesan, dan data tentang Anda seperti nama, alamat email, lokasi, sistem operasi, alamat IP, dan data lainnya yang Anda berikan atau yang kami kumpulkan melalui cara otomatis (yang akan kami bahas di bawah). Kami menggunakan data ini untuk menanggapi Anda dan meneliti pertanyaan atau kekhawatiran Anda, sesuai dengan Kebijakan Privasi ini.	3 tahun (catatan panggilan dan percakapan teks) 1 bulan (rekaman suara)
Informasi akun	Informasi akun adalah informasi mengenai akun Anda, seperti nama pengguna, kata sandi, dan informasi pembelian yang dilakukan dalam MusGlosta layanan ini.	Sampai akun dihapus
Data pembayaran	Data pembayaran adalah informasi mengenai pembayaran yang dilakukan pada akun Anda sehubungan dengan pembelian yang dilakukan di dalam MusGlosta layanan ini. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit apa pun; informasi tersebut disimpan oleh penyedia layanan pembayaran (PSP) kami.	10 tahun

Data yang Kami Kumpulkan melalui Cara Otomatis

Data Sistem	Data teknis mengenai komputer atau perangkat Anda, seperti alamat IP, jenis perangkat, jenis dan versi sistem operasi, pengenal perangkat unik, peramban, bahasa peramban, domain, serta data sistem lainnya, dan jenis platform (“Data Sistem”).	Sampai akun dihapus
Data Penggunaan	Statistik penggunaan mengenai interaksi Anda dengan Layanan, waktu yang dihabiskan di halaman atau Layanan, halaman yang dikunjungi, fitur yang digunakan, kueri pencarian Anda, data klik, tanggal dan waktu, serta data lainnya mengenai penggunaan Layanan oleh Anda (“Data Penggunaan”).	Sampai akun dihapus
Data Geografis Perkiraan	Perkiraan lokasi geografis, termasuk informasi seperti negara, kota, dan koordinat geografis, yang dihitung berdasarkan alamat IP Anda.	Sampai akun dihapus

Cara Kami Mengumpulkan Data Tentang Anda

Kami menggunakan alat seperti cookie, web beacon, layanan analitik, dan penyedia iklan untuk mengumpulkan data yang tercantum di atas. Beberapa alat ini memungkinkan Anda untuk memilih tidak ikut serta dalam pengumpulan data.

Analitik

Kami menggunakan layanan analitik browser dan seluler pihak ketiga seperti Google Analytics, Hotjar, dan Intercom pada Layanan ini. Layanan-layanan ini menggunakan Alat Pengumpulan Data untuk membantu kami menganalisis penggunaan Layanan oleh Anda, termasuk informasi seperti situs web pihak ketiga yang Anda kunjungi sebelumnya, seberapa sering Anda mengunjungi, peristiwa di dalam Layanan, serta data penggunaan dan kinerja. Kami menggunakan data ini untuk meningkatkan Layanan, lebih memahami bagaimana Layanan berkinerja di berbagai perangkat, dan memberikan informasi yang mungkin menarik bagi Anda.

Tujuan Penggunaan Data Anda

Kami menggunakan data Anda untuk hal-hal seperti menyediakan Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, memecahkan masalah, melindungi dari penipuan dan penyalahgunaan, meningkatkan dan memperbarui Layanan kami, menganalisis bagaimana orang-orang menggunakan Layanan kami, menayangkan iklan yang dipersonalisasi, serta sebagaimana diwajibkan oleh hukum atau diperlukan demi keamanan dan integritas.

Kepada Siapa Kami Membagikan Data Anda

Kami mungkin membagikan data Anda kepada pihak ketiga:

• Dengan Penyedia Layanan, Kontraktor, dan Agen: Kami membagikan data Anda kepada perusahaan pihak ketiga yang menyediakan layanan atas nama kami, seperti pemrosesan pembayaran, analisis data, pemasaran dan iklan (termasuk iklan retargeting), layanan email dan hosting, serta layanan pelanggan dan dukungan. Penyedia layanan ini mungkin mengakses data pribadi Anda dan diwajibkan untuk menggunakannya semata-mata sesuai arahan kami, guna menyediakan layanan yang Anda minta.
• Dengan Mitra Bisnis: Kami memiliki perjanjian dengan situs web dan platform lain untuk mendistribusikan Layanan kami dan mengarahkan lalu lintas ke MusGlosta. Tergantung pada lokasi Anda, kami mungkin membagikan data Anda dengan mitra-mitra tersebut.
• Untuk Iklan: Jika kami memutuskan untuk menayangkan iklan di masa mendatang, kami mungkin menggunakan dan membagikan Data Sistem dan Data Penggunaan tertentu kepada pengiklan dan jaringan pihak ketiga untuk menampilkan informasi demografis umum dan preferensi di antara pengguna kami. Kami juga mungkin mengizinkan pengiklan untuk mengumpulkan Data Sistem melalui Alat Pengumpulan Data, dan menggunakan data ini untuk menayangkan iklan yang ditargetkan kepada Anda guna mempersonalisasi pengalaman pengguna Anda (melalui periklanan berbasis perilaku) serta melakukan analisis web. Pengiklan juga mungkin membagikan kepada kami data yang mereka kumpulkan tentang Anda.
• Untuk Keamanan dan Kepatuhan Hukum: Kami dapat mengungkapkan data Anda kepada pihak ketiga jika kami (atas kebijaksanaan kami sendiri) memiliki keyakinan yang tulus bahwa pengungkapan tersebut: Diizinkan atau diwajibkan oleh hukum; Diminta sebagai bagian dari penyelidikan, perintah, atau proses hukum, yudisial, atau pemerintah; Cukup diperlukan sebagai bagian dari panggilan pengadilan, surat perintah, atau permintaan lain yang sah secara hukum; Cukup diperlukan untuk menegakkan Ketentuan Penggunaan, Kebijakan Privasi, dan perjanjian hukum lainnya; Diperlukan untuk mendeteksi, mencegah, atau menangani penipuan, penyalahgunaan, penggunaan yang tidak semestinya, potensi pelanggaran hukum (atau peraturan atau peraturan), atau masalah keamanan atau teknis; atau Secara wajar diperlukan menurut pertimbangan kami untuk melindungi dari bahaya yang akan segera terjadi terhadap hak, properti, atau keselamatan GLOSTAD LIMITED, pengguna kami, karyawan, masyarakat umum, atau Layanan kami. Kami juga dapat mengungkapkan data tentang Anda kepada auditor dan penasihat hukum kami guna menilai kewajiban dan hak pengungkapan kami berdasarkan Kebijakan Privasi ini.
• Untuk mengajukan atau membela diri terhadap keluhan atau tuntutan hukum di pengadilan, kasus dan prosedur administratif, serta hal-hal serupa;
• Sebagai bagian dari merger dan penggabungan, dengan syarat bahwa calon pembeli atau penjual setuju untuk menghormati dan memproses informasi pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami;
• Kepada auditor dan pengawas eksternal

Bagaimana Kami Melindungi Informasi Pribadi Anda?

Melindungi informasi pribadi Anda sangat penting bagi kami. Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami disimpan di server yang aman dan kami memiliki prosedur ketat untuk melindungi dari kehilangan, penyalahgunaan, akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau penghancuran informasi pribadi Anda. Setiap transaksi pembayaran akan dienkripsi dengan teknologi standar industri dan tunduk pada standar keamanan PCI. Meskipun kami berupaya keras untuk melindungi data pribadi Anda, kami tidak dapat menjamin bahwa langkah-langkah keamanan kami dapat mencegah segala upaya tidak sah untuk mengakses, menggunakan, atau mengungkapkan informasi pribadi. Namun, kami memiliki rencana keselamatan dan penanganan insiden, termasuk rencana untuk menangani setiap pelanggaran keamanan data, jika terjadi insiden fisik atau teknis, agar dapat menanganinya secara tepat waktu dan membatasi dampak negatif dari insiden tersebut.

Bagaimana Anda Dapat Mengakses Informasi Pribadi Anda

Kami memahami bahwa terkadang Anda mungkin memerlukan informasi tambahan dari kami mengenai informasi pribadi Anda dan bagaimana informasi tersebut diproses, atau bahwa Anda mungkin ingin memperbarui atau mengoreksi informasi pribadi yang telah Anda berikan kepada kami. Oleh karena itu, Anda memiliki hak-hak berikut:

Hak untuk mengakses informasi pribadi Anda:Anda berhak meminta konfirmasi dari kami apakah kami memproses informasi pribadi tentang Anda dan, jika ya, untuk mengakses informasi dan data pribadi Anda.

Hak untuk meminta koreksi informasi pribadi:Jika Anda menemukan bahwa informasi pribadi yang kami olah tentang Anda tidak akurat, Anda berhak meminta kami untuk mengoreksi informasi pribadi tersebut yang dapat diidentifikasi.

Hak untuk menghapus informasi pribadi (hak untuk dilupakan):Dalam keadaan tertentu, misalnya, jika informasi pribadi Anda telah diproses secara ilegal atau Anda telah menarik persetujuan Anda (jika pemrosesan informasi pribadi Anda didasarkan pada persetujuan Anda), Anda memiliki hak untuk meminta dan menghapus informasi pribadi Anda dari kami.

Hak untuk membatasi pemrosesan:dalam keadaan tertentu, yaitu jika Anda mempersoalkan keakuratan dari informasi pribadi Anda atau jika Anda menolak tujuan sah kami dalam memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak meminta agar kami membatasi pemrosesan informasi pribadi Anda hingga solusi ditemukan .

Hak untuk mengajukan keberatan terhadap pemrosesan:dalam keadaan tertentu, yaitu jika Anda mempersoalkan kepentingan sah kami dalam memproses informasi pribadi Anda, Anda berhak untuk mengajukan keberatan, dengan alasan yang berkaitan dengan situasi khusus Anda, terhadap pemrosesan tersebut.

Hak atas portabilitas data: Jika informasi pribadi Anda diproses secara otomatis berdasarkan persetujuan Anda atau dalam pelaksanaan hubungan kontrak kami, Anda berhak meminta agar kami memberikan informasi pribadi Anda dalam format yang dapat dibaca mesin untuk dikirimkan ke pengendali data lain.

Hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas: Anda berhak untuk mengajukan keluhan mengenai pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami kepada otoritas pengawas Anda.

Jika pemrosesan informasi pribadi Anda oleh kami didasarkan pada persetujuan Anda, Anda berhak untuk menarik persetujuan tersebut kapan saja (namun, hal ini tidak akan memengaruhi pemrosesan yang didasarkan pada persetujuan Anda sebelum penarikan) dengan menghubungi kami atau dengan memperbarui pengaturan di Layanan. (jika relevan).

Silakan hubungi kami menggunakan detail kontak di bawah ini untuk mengajukan permohonan terkait hak-hak Anda. Kami akan melakukan upaya yang wajar secara komersial untuk menanggapi permohonan Anda dalam waktu 30 hari sejak menerima permohonan tersebut. Jika kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda dalam waktu 30 hari, kami akan memberi tahu Anda mengenai hal ini, alasan keterlambatan tersebut, dan kapan kami memperkirakan dapat memenuhi permintaan Anda.

Selain itu, perlu diketahui bahwa Anda dapat mengubah preferensi kontak Anda di halaman “Pengaturan” jika Anda tidak ingin menerima jenis informasi tertentu dari kami. Anda juga dapat melakukannya kapan saja dengan menghubungi kami di [email protected] atau dengan menelepon +85226039948.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai data Anda, penggunaan data tersebut oleh kami, atau hak-hak Anda, silakan hubungi kami di [email protected].

Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini

Kebijakan Privasi kami dapat diubah dari waktu ke waktu. Oleh karena itu, pastikan untuk meninjau versi terbaru dari kebijakan ini secara berkala. Kami akan mengumumkan setiap perubahan pada Kebijakan Privasi di sini, dan jika perubahan tersebut signifikan, kami akan memberikan pemberitahuan yang lebih menonjol kepada Anda, seperti melalui email. Jika kami mengubah Kebijakan Privasi ini dengan cara yang akan memengaruhi cara kami menggunakan informasi pribadi Anda, kami akan memberi tahu Anda mengenai pilihan yang mungkin Anda miliki sebagai akibat dari perubahan tersebut. Kami juga akan menyimpan versi-versi sebelumnya dari Kebijakan Privasi ini di dalam arsip untuk Anda tinjau.

7. Cookie

Di MusGlosta, kami ingin memberikan pengalaman pengguna terbaik bagi Anda, itulah sebabnya kami harus menggunakan cookie untuk menyimpan informasi yang relevan di komputer Anda.

7.1 Apa itu cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang berisi informasi yang dapat disimpan dan dibaca kembali oleh situs web seperti milik kami.

7.2 Untuk apa kami menggunakan cookie?
Kami menggunakan cookie untuk hal-hal berikut: Mengingat nama pengguna dan kata sandi Anda, mengumpulkan statistik tentang bagaimana Anda menggunakan situs web kami – melalui Google Analytics, memungkinkan Anda berbagi melalui Facebook dan media sosial lainnya, serta menyimpan nama dan alamat Anda untuk kampanye promosi baru yang relevan.

7.3 Bagaimana cara mencegah atau menghapus cookie?
Untuk mempelajari lebih lanjut tentang menghapus cookie, Anda dapat menggunakan tautan berikut:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Untuk mempelajari lebih lanjut tentang mengontrol cookie, Anda dapat menggunakan tautan berikut
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

7.4 Berapa lama kami menyimpan cookie?
Cookie yang kami tempatkan pada perangkat Anda disimpan selama beberapa bulan, tergantung pada tujuan dari masing-masing cookie. Setiap kali Anda mengunjungi situs web kami, masa berlakunya diperpanjang dan cookie tersebut secara otomatis dihapus ketika masa berlakunya habis.

8. Harga, Penagihan, Pembayaran, dan Pengembalian Dana

Harga

Harga ditetapkan di bawah ini untuk setiap negara; Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa Anda membayar harga yang benar sesuai dengan negara pendaftaran Anda. Jika Anda menerima harga yang salah untuk negara Anda, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan di [email protected].

Penagihan

Dengan mendaftar sebagai anggota melalui salah satu paket kami, Anda setuju untuk mengizinkan MusGlosta menarik biaya periode uji coba dan kemudian harga berlangganan penuh secara berulang dari kartu kredit yang digunakan saat mendaftar. Saat Anda membeli langganan, langganan Anda akan diperpanjang secara otomatis hingga Anda menghentikannya dengan menghubungi tim dukungan, atau mengunjungi “Pengaturan” di MusGlosta. Anda harus berusia minimal 18 tahun dan berdomisili di salah satu negara tempat kami beroperasi, untuk memiliki langganan yang sah di MusGlosta. Tidak ada biaya tersembunyi saat membeli langganan perkenalan, hanya jumlah yang tercantum dalam paket. Email konfirmasi untuk pesanan/pembayaran Anda akan dikirimkan ke alamat email yang Anda cantumkan saat mendaftar untuk langganan tersebut.

Pembayaran

Anda wajib memastikan bahwa informasi pembayaran Anda selalu terbaru. Anda setuju untuk membayar di muka untuk periode waktu selama layanan tersebut disediakan. Kecuali ditentukan lain, Anda setuju bahwa hingga dan kecuali Anda memberi tahu GLOSTAD LIMITED mengenai keinginan Anda untuk membatalkan Layanan, Anda akan ditagih secara berulang otomatis untuk mencegah gangguan pada Layanan Anda, menggunakan kartu kredit Anda atau informasi penagihan lain yang terdaftar pada kami. Biaya layanan kecil mungkin dikenakan untuk pembayaran dengan kartu, berkisar antara €0,01 hingga €0,10.

Anda mengakui dan setuju bahwa informasi kartu serta informasi penagihan dan pembayaran terkait yang Anda berikan akan dibagikan oleh GLOSTAD LIMITED kepada mitra pihak ketiga, seperti: pemroses pembayaran dan/atau akuisitor.

Anda mengizinkan kami untuk menagih Anda untuk periode uji coba awal, diikuti dengan biaya berulang bulanan untuk menggunakan layanan kami, hingga Anda membatalkan langganan Anda.

Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk menawarkan diskon pada periode pembayaran langganan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pengembalian Dana

Ya, kami menawarkan jaminan pengembalian dana 100% jika Anda mengajukan permintaan pengembalian dana dalam waktu 14 hari sejak pembelian.

Kami berharap Anda akan menyukai semua yang Anda pesan dari kami, tetapi jika ada yang kurang sesuai, Anda memiliki 14 hari untuk mengajukan pengembalian dana berdasarkan jaminan pengembalian dana ini. Semua kasus lainnya harus ditinjau oleh tim dukungan pelanggan, dan keputusan akan diambil berdasarkan pertimbangan kasus per kasus.

Untuk mengajukan pengembalian dana, silakan hubungi tim dukungan pelanggan. Layanan dukungan pelanggan buka Senin hingga Jumat pukul Monday - Friday, 9:00-17:00 (UTC) dan kami akan berusaha sebaik mungkin untuk memandu Anda serta menjawab pertanyaan Anda dalam waktu 48 jam pada hari kerja; kami tutup pada akhir pekan.

9. Pembatalan

Anda dapat menghentikan atau membatalkan layanan dengan memberikan pemberitahuan tertulis kepada GLOSTAD LIMITED melalui email: [email protected] atau dengan menghubungi nomor telepon: +85226039948 atau dengan masuk ke akun Anda dan membatalkan langganan Anda. MusGlosta menawarkan pengembalian dana penuh jika diminta dalam waktu 14 hari sejak pembelian Anda. Pengembalian dana tidak akan diberikan untuk biaya Keanggotaan yang telah dibayarkan. Semua biaya Keanggotaan tidak dapat dikembalikan dan akan tercantum pada laporan Metode Pembayaran Anda di bawah kode identifikasi yang ditentukan. Dalam keadaan tertentu, pengecualian dapat diberikan atas pertimbangan tim dukungan pelanggan kami.

MusGlosta berhak memperbarui ketentuan penagihannya kapan saja dengan memposting biaya yang telah direvisi di platform. Penggunaan layanan atau keanggotaan yang berlanjut setelah pemberitahuan tersebut akan dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap ketentuan yang telah diperbarui. Dengan mendaftar di MusGlosta dan memberikan rincian pembayaran Anda, Anda memberi wewenang kepada kami untuk menyediakan layanan dan menagih biaya yang berlaku ke metode pembayaran yang Anda pilih. Anda setuju bahwa MusGlosta berhak membatalkan Keanggotaan Anda tanpa pemberitahuan lebih lanjut jika pembayaran Anda tidak berhasil diproses karena masa berlaku kartu Anda telah habis atau karena dana tidak mencukupi, hingga metode pembayaran Anda dapat diproses. Terakhir, Anda mengakui bahwa selama Keanggotaan Anda masih aktif dan/atau belum dibatalkan atau dihentikan, Anda bertanggung jawab atas jumlah yang masih terutang. Anda dapat menghentikan penggunaan dan meminta pembatalan akun Anda dan/atau layanan MusGlosta kapan saja.

Anda dapat membatalkan langganan kapan saja dan profil Anda akan tetap aktif hingga siklus penagihan berikutnya. Setelah itu, Anda tidak akan lagi memiliki akses ke profil Anda dan kami dapat menghapus semua informasi pada profil Anda. Kami tidak bertanggung jawab atas informasi atau konten yang dihapus tersebut.

10. Penggunaan yang Tidak Pantas

Anda tidak boleh mengunggah, menampilkan, atau menyediakan dengan cara apa pun di atau melalui Layanan ini konten apa pun yang: (i) bersifat memfitnah, mencemarkan nama baik, kasar, mengancam, penuh kebencian, melecehkan, menyinggung, atau melanggar hukum apa pun atau melanggar hak pihak ketiga mana pun (termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, publisitas, atau hak pribadi atau hak kepemilikan lainnya ); atau (ii) menurut penilaian tunggal GLOSTAD LIMITED, bersifat tidak pantas atau yang membatasi atau menghalangi orang lain dalam menggunakan Layanan ini atau yang dapat membahayakan GLOSTAD LIMITED atau penggunanya terhadap kerugian atau tanggung jawab apa pun.

11. Pernyataan dan Jaminan Anda

Anda menyatakan dan menjamin kepada GLOSTAD LIMITED bahwa akses dan penggunaan Layanan oleh Anda akan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini serta dengan semua undang-undang, aturan, dan peraturan yang berlaku di Uni Eropa dan yurisdiksi lain yang relevan, termasuk yang berkaitan dengan perilaku daring atau konten yang dapat diterima, serta yang berkaitan dengan transmisi data atau informasi yang diekspor dari Uni Eropa dan/atau yurisdiksi di mana Anda tinggal. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda telah membuat atau memiliki materi apa pun yang Anda kirimkan melalui Layanan tersebut dan bahwa Anda memiliki hak, sebagaimana berlaku, untuk memberikan lisensi kepada kami untuk menggunakan materi tersebut sebagaimana ditetapkan di atas atau hak untuk mengalihkan materi tersebut kepada kami sebagaimana ditetapkan di bawah ini. Anda selanjutnya menyatakan dan menjamin bahwa Anda akan menjaga kerahasiaan kata sandi, nama pengguna, dan informasi akun Anda dengan hati-hati, tidak akan membagikan kata sandi atau nama pengguna Anda kepada pihak ketiga mana pun, dan tidak akan mengizinkan pihak ketiga mana pun untuk mengakses akun MusGlosta Anda untuk tujuan apa pun.

12. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan GLOSTAD LIMITED serta direktur, pejabat, karyawan, kontraktor, agen, pemasok, pemberi lisensi, penerus, dan penerima haknya, dari dan terhadap segala kerugian, klaim, dasar tuntutan, kewajiban, tanggung jawab, dan ganti rugi apa pun, termasuk , yang timbul dari atau terkait dengan akses atau penggunaan Layanan oleh Anda, pernyataan palsu apa pun yang disampaikan kepada kami (baik sebagai bagian dari Syarat dan Ketentuan ini maupun sebaliknya), pelanggaran Anda terhadap salah satu Syarat dan Ketentuan ini, atau segala klaim bahwa templat apa pun yang kami sediakan untuk Anda tidak akurat, tidak pantas, atau cacat dalam hal apa pun pun.

13. Pembatasan Jenis Ganti Rugi/Pembatasan Tanggung Jawab

GLOSTAD LIMITED tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun yang mengajukan klaim melalui Anda (baik berdasarkan perjanjian, tanggung jawab mutlak, perbuatan melawan hukum, atau teori hukum lainnya) atas ganti rugi tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau ganti rugi teladan yang timbul dari atau berkaitan dengan akses atau penggunaan, atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan layanan ini atau bagian mana pun darinya, termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya penggunaan layanan tersebut, hasil yang tidak akurat, kehilangan laba, gangguan bisnis, atau ganti rugi yang timbul dari kehilangan atau kerusakan data atau data yang menjadi tidak akurat, biaya pemulihan data apa pun, biaya layanan pengganti, atau klaim oleh pihak ketiga atas kerusakan apa pun pada komputer, perangkat lunak, modem, telepon atau properti lainnya, meskipun GLOSTAD LIMITED telah diberi tahu mengenai kemungkinan terjadinya ganti rugi tersebut. GLOSTAD LIMITED Tanggung jawab GLOSTAD LIMITED kepada Anda atau pihak ketiga mana pun yang mengajukan klaim melalui Anda atas alasan apa pun, dan terlepas dari bentuk gugatan tersebut, dibatasi pada jumlah yang telah Anda bayarkan, jika ada, kepada untuk layanan tersebut dalam 12 bulan sebelum tindakan awal yang menimbulkan tanggung jawab tersebut. Ini merupakan batas total. Adanya lebih dari satu klaim berdasarkan ketentuan ini tidak akan meningkatkan batas tersebut.

Perangkat lunak yang digunakan di situs web MusGlosta mungkin mengandung kesalahan teknis, tipografi, atau fotografi . MusGlosta tidak menjamin bahwa materi apa pun di situs webnya akurat, lengkap, atau terkini. MusGlosta dapat melakukan perubahan pada konten yang terdapat di situs webnya kapan saja tanpa pemberitahuan. MusGlosta tidak, bagaimanapun, membuat komitmen apa pun untuk memperbarui materi tersebut dan tidak ada pengembalian dana yang dapat diminta jika perangkat lunak kami mengalami gangguan sesekali. Kami tentu saja akan berusaha sebaik mungkin untuk memberikan layanan terbaik sebisa mungkin bagi semua pelanggan bulanan kami.

MusGlosta MusGlosta belum meninjau semua situs yang ditautkan/URL ke situs webnya dan tidak bertanggung jawab atas konten situs yang ditautkan tersebut atau konten dan file yang diunggah oleh pengguna kami di MusGlosta . Penyertakan tautan atau file apa pun tidak berarti dukungan dari terhadap situs tersebut. Penggunaan situs web yang ditautkan tersebut merupakan risiko pengguna sendiri.

14. Hak Kekayaan Intelektual atas Konten Layanan dan Materi Kegiatan

Semua konten yang tersedia melalui Layanan, termasuk desain, teks, grafik, gambar, informasi, perangkat lunak, audio, dan berkas lainnya, serta pemilihan dan susunannya (selanjutnya disebut "Konten Layanan"), merupakan milik eksklusif GLOSTAD LIMITED atau pemberi lisensinya. Konten Layanan tidak boleh dimodifikasi, disalin, didistribusikan, dibingkai, direproduksi, diterbitkan ulang, diunduh, di-scrape, ditampilkan, diposting, dikirimkan, atau dijual dalam bentuk apa pun atau dengan cara apa pun, baik seluruhnya maupun sebagian, kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Anda tidak boleh menggunakan metode penambangan data, robot, pengikisan, atau metode pengumpulan atau ekstraksi data serupa lainnya untuk memperoleh Konten Layanan tersebut. Antara Anda dan GLOSTAD LIMITED, semua data, informasi, dan materi yang dihasilkan dari akses dan penggunaan Anda terhadap kegiatan pendidikan yang disediakan di atau melalui Layanan, akan secara eksklusif dimiliki oleh GLOSTAD LIMITED, dan Anda tidak memiliki hak apa pun untuk menggunakan Materi Kegiatan tersebut kecuali sebagaimana secara tegas diizinkan dalam Syarat dan Ketentuan ini. Dengan menggunakan Layanan ini, Anda dengan ini mengalihkan kepada GLOSTAD LIMITED segala hak, kepemilikan, dan kepentingan, termasuk hak kekayaan intelektual atau hak kepemilikan eksklusif, atas Materi Kegiatan. Seluruh hak milik GLOSTAD LIMITED atau pemberi lisensinya yang tidak secara tegas diberikan dalam Syarat dan Ketentuan ini tetap menjadi hak milik GLOSTAD LIMITED dan pemberi lisensinya.

15. Merek Dagang

Seluruh hak, kepemilikan, dan kepentingan atas platform dan Layanan GLOSTAD LIMITED, termasuk situs web kami, aplikasi kami yang ada maupun yang akan datang, API kami, basis data, serta konten yang dikirimkan atau disediakan oleh karyawan atau mitra kami melalui Layanan kami, adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif GLOSTAD LIMITED dan pemberi lisensinya. Platform dan layanan kami dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan undang-undang lainnya di baik Uni Eropa maupun negara-negara lain. Tidak ada hal apa pun yang memberi Anda hak untuk menggunakan nama GLOSTAD LIMITED atau salah satu GLOSTAD LIMITED merek dagang, logo, nama domain, dan fitur merek khas lainnya. Setiap umpan balik, komentar, atau saran yang Anda berikan terkait GLOSTAD LIMITED atau Layanan sepenuhnya bersifat sukarela dan kami berhak menggunakan umpan balik, komentar, atau saran tersebut sesuai kebijaksanaan kami tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

16. Hukum yang Berlaku dan Arbitrase

Syarat dan Ketentuan ini, pokok bahasannya, serta GLOSTAD LIMITED dan hak-hak Anda masing-masing berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Hong Kong, kecuali ketentuan pertentangan hukum dari yurisdiksi tersebut atau yurisdiksi lainnya. Setiap sengketa yang mungkin timbul antara Anda dan GLOSTAD LIMITED akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat. Arbitrase tersebut akan dilaksanakan oleh seorang arbiter tunggal di Hong Kong. Kecuali jika secara tegas diwajibkan oleh hukum yang berlaku, masing-masing pihak akan menanggung biaya pengacaranya sendiri tanpa memandang pihak mana yang dianggap sebagai pihak yang menang dalam proses arbitrase.

17. Pengaduan Pelanggaran Hak Cipta

Untuk membuktikan dan menunjukkan kecurigaan Anda, sebagai pemilik hak cipta, bahwa materi apa pun yang tersedia melalui layanan tersebut melanggar hak cipta Anda, Anda dapat mengirimkan pemberitahuan pelanggaran hak cipta ke MusGlosta sesuai dengan Petunjuk Hak Cipta Uni Eropa dengan memberikan dokumentasi dan informasi berikut secara tertulis kepada kami:

• tanda tangan fisik atau elektronik dari pemilik hak cipta atau orang yang bertindak atas nama pemilik hak cipta;

• deskripsi karya berhak cipta yang menurut Anda telah dilanggar;

• deskripsi lokasi materi yang Anda klaim melanggar di Layanan, dengan detail yang cukup sehingga kami dapat menemukannya di Layanan;

• nomor telepon, alamat, dan alamat email;

• pernyataan dari Anda bahwa Anda dengan itikad baik meyakini bahwa penggunaan yang dipermasalahkan tersebut tidak diizinkan oleh hukum, pemilik hak cipta, atau agennya; serta pernyataan dari Anda, yang dibuat di bawah sumpah, bahwa dalam pemberitahuan Anda akurat dan bahwa Anda adalah pemilik hak cipta atau berwenang untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.

18. Kebijakan Anti-Pencucian Uang

Perlu diketahui bahwa praktik bisnis MusGlosta melarang suap, perilaku korup, dan pencucian uang.

Anda setuju bahwa Anda akan tetap mematuhi semua undang-undang yang berlaku yang berkaitan dengan suap di sektor komersial atau publik , pencucian uang, dan terorisme (termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang antikorupsi lokal, Undang-Undang Korupsi Pejabat Publik Asing Kanada, Undang-Undang Praktik Korupsi Luar Negeri AS, Konvensi Konvensi OECD tentang Pemberantasan Suap terhadap Pejabat Publik Asing dalam Transaksi Bisnis Internasional dan Undang-Undang Suap Inggris).

Apabila pada suatu saat Anda gagal mematuhi ketentuan tersebut, MusGlosta berhak untuk menutup akun Anda tanpa pemberitahuan apa pun.

19. Menuju Arbitrase

Jika kami tidak dapat menyelesaikan sengketa secara damai, Anda dan GLOSTAD LIMITED sepakat untuk menyelesaikan segala klaim yang berkaitan dengan Ketentuan ini (atau ketentuan hukum kami yang lain) melalui arbitrase yang bersifat final dan mengikat, terlepas dari jenis klaim atau dasar hukumnya. Jika salah satu pihak mengajukan klaim ke pengadilan yang seharusnya diselesaikan melalui arbitrase dan pihak lain menolak untuk melakukan arbitrase, pihak lain dapat meminta pengadilan untuk memaksa kami berdua menjalani arbitrase (memaksa arbitrase). Salah satu dari kami juga dapat meminta pengadilan untuk menghentikan proses pengadilan sementara proses arbitrase sedang berlangsung.

20. Tidak Ada Gugatan Kelompok

Kami berdua sepakat bahwa masing-masing hanya dapat mengajukan gugatan terhadap pihak lain secara individual. Ini berarti: (a) tidak ada di antara kami yang dapat mengajukan gugatan sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam gugatan kelompok, gugatan terpadu, atau gugatan perwakilan; (b) seorang arbiter tidak dapat menggabungkan gugatan dari beberapa orang menjadi satu perkara (atau memimpin gugatan yang digabungkan, gugatan kelompok, atau gugatan perwakilan); dan (c) putusan atau putusan dalam kasus satu orang hanya dapat berdampak pada pengguna tersebut, bukan pengguna lain, dan tidak dapat digunakan untuk memutuskan sengketa pengguna lain. Jika pengadilan memutuskan bahwa klausul “Tidak ada gugatan kelompok” ini tidak dapat ditegakkan atau tidak sah, maka bagian “Penyelesaian Sengketa” ini akan batal demi hukum, tetapi bagian lain dari Ketentuan ini tetap berlaku.

21. Perubahan Syarat dan Ketentuan

GLOSTAD LIMITED berhak untuk mengubah ketentuan kapan saja. Jika ketentuan berubah, hal tersebut akan dipublikasikan di situs web kami dan pelanggan akan memiliki waktu 30 hari untuk mengakhiri langganan jika Anda tidak setuju dengan ketentuan tersebut. Hal ini berlaku jika terjadi perubahan signifikan pada perjanjian Anda saat ini dengan GLOSTAD LIMITED. Setelah 30 hari, setiap anggota yang masih terdaftar akan dianggap telah menerima perubahan tersebut secara tersirat. Pelanggan dapat mengubah alamat dan detail pengguna kapan saja melalui “Profil Saya”. Perubahan tersebut berlaku sesuai dengan Ketentuan yang berlaku saat ini.

22. Berbagai Hal

Syarat dan Ketentuan ini mewakili perjanjian lengkap antara GLOSTAD LIMITED dan Anda mengenai hal yang menjadi pokok bahasan di sini. Apabila salah satu ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini dinyatakan oleh pengadilan atau lembaga peradilan lain yang berwenang sebagai tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan dibatasi atau dihapus hingga tingkat minimum yang diperlukan sehingga Syarat dan Ketentuan ini tetap berlaku penuh dan berlaku. Pengabaian oleh GLOSTAD LIMITED atau Anda terhadap ketentuan apa pun dalam Syarat dan Ketentuan ini atau pelanggaran terhadapnya, dalam satu kasus tertentu, tidak akan mengabaikan ketentuan tersebut atau pelanggaran berikutnya selanjutnya. GLOSTAD LIMITED dapat mengalihkan hak atau kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa syarat apa pun. Syarat dan Ketentuan ini akan mengikat dan memberikan manfaat bagi GLOSTAD LIMITED serta Anda, dan penerus serta pihak yang diizinkan untuk menerima pengalihan hak masing-masing dari GLOSTAD LIMITED dan Anda.

23. Bahasa

Syarat dan Ketentuan ini awalnya ditulis dalam bahasa Inggris. Apabila ada versi terjemahan dari perjanjian ini yang bertentangan dengan versi bahasa Inggris, maka versi bahasa Inggris yang berlaku.

24. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Syarat dan Ketentuan ini atau praktik pengelolaan data kami, silakan hubungi kami di [email protected] atau +85226039948 (Senin–Jumat, 09:00–17:00 UTC), atau kirim email ke GLOSTAD LIMITED (77652303), Suite C, Level 7, World Trust Tower 50 Stanley Street, 0000, Central, Hong Kong.