Wenn Sie auf unserer Website surfen, stimmen Sie der Verwendung von Cookies gemäß unserer
mehr lesen .
Inhaltsverzeichnis
- Was ist MusGlosta
- ein
- Konten
- E-Mail-Erinnerungen
- Nicht-Erhalt von Willkommens- E-Mails, Rechnungs-E-Mails usw.
- Datenschutz und Datenaufbewahrung
- Cookies
- Preise, Rechnungsstellung, Zahlungen und Rückerstattungen
- Kündigung
- Unangemessene Nutzung
- Ihre Zusicherungen und Gewährleistungen
- Schadensersatz
- Beschränkung der Arten von Schadensersatz/Haftungsbeschränkung für Dienstleistungsinhalte
- Eigentumsrechte an Dienstinhalten und Aktivitätsmaterialien
- Marken
- Anwendbares Recht und Schiedsgerichtsbarkeit
- Behauptete Urheberrechtsverletzungen Richtlinie
- Richtlinie zur Bekämpfung der Geldwäsche
- Einleitung eines Schiedsverfahrens
- Kein Sammelklageverfahren
- Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
- Sonstiges
- Sprache
- So erreichen Sie uns
1. Was ist MusGlosta
2. Allgemeine
GLOSTAD LIMITED MusGlosta die Website (im Text „Website“) sowie alle damit verbundenen Dienstleistungen („Dienst“) besitzt. Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist der Zugang zu und die Nutzung des Dienstes. Durch den Kauf oder den Zugriff auf den Dienst erklären Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und ihnen zustimmen. Sie können eine Mitgliedschaft bei MusGlosta erwerben. Ihre Mitgliedschaft verlängert sich nach Ablauf der Testphase und anschließend in regelmäßigen Abständen zum vollen Preis. Es besteht keine Mindestlaufzeit, und Sie können Ihre Mitgliedschaft jederzeit frei kündigen, indem Sie sich an den Support wenden.
3. Konten
Sie benötigen ein Konto, um unsere Plattform nutzen zu können. Bei der Registrierung auf unserer Plattform wird Ihr Konto angelegt, und Sie können mit den Zugangsdaten, die Ihnen per E-Mail zugesandt werden, darauf zugreifen.
Sie tragen die volle Verantwortung für Ihr Konto und alles, was auf Ihrem Konto geschieht, einschließlich für jegliche Schäden oder Nachteile (für uns oder andere), die dadurch entstehen, dass jemand Ihr Konto ohne Ihre Zustimmung nutzt. Das bedeutet, dass Sie sorgfältig mit Ihrem Passwort umgehen müssen. Sie dürfen Ihr Konto nicht an eine andere Person übertragen oder das Konto einer anderen Person ohne deren Erlaubnis nutzen. Sollten Sie uns kontaktieren, um Zugang zu einem Konto zu beantragen, werden wir Ihnen diesen Zugang nicht gewähren. Im Falle des Todes eines Nutzers wird das Konto dieses Nutzers geschlossen.
Wenn Sie Ihre Anmeldedaten für Ihr Konto an eine andere Person weitergeben, sind Sie für alles verantwortlich, was mit Ihrem Konto geschieht. Sie müssen uns unverzüglich benachrichtigen, sobald Sie erfahren, dass möglicherweise eine andere Person Ihr Konto ohne Ihre Zustimmung nutzt (oder wenn Sie einen sonstigen Sicherheitsverstoß vermuten), indem Sie sich an unser Support-Team wenden. Wir können von Ihnen bestimmte Informationen anfordern, um zu bestätigen, dass Sie tatsächlich der Inhaber Ihres Kontos sind.
Sie können Ihr Konto jederzeit kündigen, indem Sie sich unter [email protected] an den Kundensupport wenden. Lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, um zu erfahren, was bei der Kündigung Ihres Kontos geschieht.
4. E-Mail-Erinnerungen
Sie erhalten eine Erinnerungs-E-Mail 7 Tage vor Ablauf Ihres Aktionszeitraums oder unmittelbar nach dem Kauf, falls der Aktionszeitraum kürzer als 7 Tage ist.
Die E-Mail enthält das Datum und die Uhrzeit des Ablaufs des Aktionszeitraums sowie Ihre Rechnung und eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Sofern verfügbar, werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Ihrer Landessprache versandt; andernfalls werden sie in der englischen Sprache bereitgestellt.
5. Nicht-Erhalt von Willkommens-E-Mails, Rechnungs-E-Mails usw.
MusGlosta kann nicht dafür haftbar gemacht werden, dass der Abonnent die Willkommens-E-Mail, Kündigungen, Rechnungen, Quittungen usw. nicht erhält. Es liegt jederzeit in der Verantwortung des Abonnenten, sicherzustellen, dass Ihr Provider oder Ihr E-Mail-Konto erreichbar ist und die genannten E-Mails empfangen kann. Stellen Sie sicher, dass diese nicht im Spam-Ordner oder im „Junk-Mail“-Ordner landen. E-Mail-Anbieter wie Hotmail und Gmail können Probleme im Zusammenhang mit E-Mails haben, die von MusGlosta versendet werden, und wir empfehlen Ihnen, einen alternativen Anbieter zu nutzen, wenn Sie sich bei MusGlosta anmelden.
6. Datenschutz & Datenaufbewahrung
Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit den Bestimmungen dieser Datenschutzerklärung einverstanden. Sie sollten die Dienste nicht nutzen, falls Sie mit dieser Datenschutzerklärung oder einer anderen Vereinbarung, die Ihre Nutzung der Dienste regelt, nicht einverstanden sind.
Wir erheben bestimmte Daten direkt von Ihnen, wie beispielsweise Informationen, die Sie selbst eingeben, Daten über Ihre Nutzung sowie Daten von Plattformen Dritter, die Sie mit MusGlosta verknüpfen. Außerdem erheben wir einige Daten automatisch, wie beispielsweise Informationen über Ihr Gerät und darüber, mit welchen Teilen unserer Dienste Sie interagieren oder wie viel Zeit Sie mit deren Nutzung verbringen.
Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen
| Kontodaten | Um bestimmte Funktionen nutzen zu können, müssen Sie ein Benutzerkonto erstellen. Wenn Sie Ihr Konto erstellen oder aktualisieren, erheben und speichern wir die von Ihnen angegebenen Daten, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer, und weisen Ihnen eine eindeutige Identifikationsnummer zu („Kontodaten“). | Wir speichern diese Daten, bis das Konto gelöscht wird (die Daten werden nach 5 Jahren gelöscht) |
| Kommunikation und Support | Wenn Sie uns kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten oder ein Problem oder ein Anliegen zu melden (unabhängig davon, ob Sie ein Konto angelegt haben), erfassen und speichern wir Ihre Kontaktdaten, Nachrichten und sonstige Daten über Sie, wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Standort, Ihr Betriebssystem, Ihre IP-Adresse sowie alle sonstigen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen oder die wir auf automatisierte Weise erfassen (worauf wir weiter unten eingehen). Wir verwenden diese Daten, um Ihnen zu antworten und Ihre Frage oder Ihr Anliegen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu bearbeiten. |
3 Jahre (Anrufprotokolle und Textdialoge) 1 Monat (Sprachaufzeichnungen) |
| Kontoinformationen |
Kontoinformationen sind Angaben zu Ihrem Konto, wie beispielsweise Benutzername, Passwort und
Kaufdaten
im Rahmen des MusGlosta Dienst getätigt wurden. |
Bis zur Löschung des Kontos |
| Zahlungsdaten |
Zahlungsdaten sind Informationen zu Zahlungen, die über Ihr Konto im Zusammenhang mit
Käufen
im Rahmen des MusGlosta Dienst getätigt wurden. Wir speichern keine Kreditkartendaten; diese werden von unserem Zahlungsdienstleister (PSP) gespeichert. |
10 Jahre |
Daten, die wir auf automatisierte Weise erfassen
| Systemdaten | Technische Daten zu Ihrem Computer oder Gerät, wie beispielsweise Ihre IP-Adresse, den Gerätetyp, den Betriebssystemtyp und die Betriebssystemversion, eindeutige Gerätekennungen, den Browser, die Browsersprache, die Domain sowie weitere Systemdaten und Plattformtypen („Systemdaten“). | Bis zur Löschung des Kontos |
| Nutzungsdaten | Nutzungsstatistiken zu Ihren Interaktionen mit den Diensten, zur Verweildauer auf Seiten oder im Dienst, zu besuchten Seiten, genutzten Funktionen, Ihren Suchanfragen, Klickdaten, Datum und Uhrzeit sowie weiteren Daten bezüglich Ihrer Nutzung der Dienste („Nutzungsdaten“). | Bis zur Löschung des Kontos |
| Ungefähre geografische Daten | Ein ungefährer geografischer Standort, einschließlich Informationen wie Land, Stadt und geografische Koordinaten, berechnet auf der Grundlage Ihrer IP-Adresse. | Bis zur Löschung des Kontos |
Wie wir Daten über Sie erheben
Wir nutzen Tools wie Cookies, Web-Beacons, Analysedienste und Werbeanbieter, um die oben aufgeführten Daten zu erfassen. Einige dieser Tools bieten Ihnen die Möglichkeit, der Datenerfassung zu widersprechen.
Analytik
Wir nutzen Browser- und mobile Analysedienste von Drittanbietern wie Google Analytics, Hotjar und Intercom innerhalb der Dienste. Diese Dienste verwenden Datenerfassungstools, um uns bei der Analyse Ihrer Nutzung der Dienste zu unterstützen, einschließlich Informationen wie die Website eines Drittanbieters, von der Sie zu uns gelangen, die Häufigkeit Ihrer Besuche, Ereignisse innerhalb der Dienste sowie Nutzungs- und Leistungsdaten. Wir verwenden diese Daten, um die Dienste zu verbessern, besser zu verstehen, wie sich die Dienste auf verschiedenen Geräten verhalten, und Ihnen Informationen bereitzustellen, die für Sie von Interesse sein könnten.
Wofür wir Ihre Daten verwenden
Wir verwenden Ihre Daten unter anderem, um unsere Dienste bereitzustellen, mit Ihnen zu kommunizieren, Probleme zu beheben, Schutz vor Betrug und Missbrauch zu gewährleisten, unsere Dienste zu verbessern und zu aktualisieren, die Nutzung unserer Dienste zu analysieren, personalisierte Werbung anzuzeigen sowie zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften oder zur Gewährleistung von Sicherheit und Integrität.
An wen wir Ihre Daten weitergeben
Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben:
- An Dienstleister, Auftragnehmer und Beauftragte: Wir geben Ihre Daten an Drittunternehmen weiter, die in unserem Auftrag Dienstleistungen erbringen, wie beispielsweise Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Marketing- und Werbedienstleistungen (einschließlich Retargeting-Werbung), E-Mail- und Hosting-Dienste sowie Kundenservice und Support. Diese Dienstleister können auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen und sind verpflichtet, diese ausschließlich gemäß unseren Anweisungen zu verwenden, um die von uns angeforderte Dienstleistung zu erbringen.
- An Geschäftspartner: Wir haben Vereinbarungen mit anderen Websites und Plattformen getroffen, um unsere Dienste zu verbreiten und Besucher auf MusGlosta zu leiten. Je nach Ihrem Standort geben wir Ihre Daten möglicherweise an diese Partner weiter.
- Für Werbezwecke: Sollten wir uns entscheiden, in Zukunft Werbung anzubieten, können wir bestimmte System- und Nutzungsdaten verwenden und an externe Werbetreibende und Werbenetzwerke weitergeben, um allgemeine demografische und Präferenz- Informationen über unsere Nutzer darzustellen. Wir können Werbetreibenden zudem gestatten, Systemdaten mithilfe von Datenerfassungstools zu erheben und diese Daten zu nutzen, um Ihnen gezielte Werbung anzubieten, Ihr Nutzererlebnis zu personalisieren (durch verhaltensbasierte Werbung) und Webanalysen durchzuführen. Werbetreibende können die von ihnen über Sie erhobenen Daten auch an uns weitergeben.
- Aus Sicherheitsgründen und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, wenn wir (nach unserem alleinigen Ermessen) in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Weitergabe: gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben ist; im Rahmen einer gerichtlichen, behördlichen oder rechtlichen Untersuchung, Anordnung oder eines Verfahrens angefordert wird; im Rahmen einer gültigen Vorladung, eines Durchsuchungsbefehls oder einer anderen rechtswirksamen Aufforderung vernünftigerweise erforderlich ist; zur Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen, Datenschutzrichtlinie und anderer rechtlicher Vereinbarungen vernünftigerweise erforderlich ist; zur Aufdeckung, Verhinderung oder Bekämpfung von Betrug, Missbrauch, potenziellen Rechtsverstößen (oder Vorschriften oder Vorschrift) oder Sicherheits- oder technische Probleme aufzudecken, zu verhindern oder zu beheben; oder nach unserem Ermessen angemessen erforderlich ist, um Rechte, Eigentum oder die Sicherheit von GLOSTAD LIMITED, unseren Nutzern, Mitarbeitern, Mitgliedern der Öffentlichkeit oder unseren Diensten vor drohendem Schaden zu schützen. Wir können Daten über Sie auch an unsere Wirtschaftsprüfer und Rechtsberater weitergeben, um unsere Offenlegungspflichten und -rechte gemäß dieser Datenschutzerklärung zu prüfen.
- Zur Geltendmachung oder Abwehr von Beschwerden oder Rechtsansprüchen vor Gericht, in Verwaltungsverfahren und Verfahren sowie dergleichen;
- Im Rahmen von Fusionen und Unternehmenszusammenschlüssen, sofern der potenzielle Käufer oder Verkäufer sich verpflichtet, Ihre personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu respektieren und zu verarbeiten;
- An externe Wirtschaftsprüfer und Aufsichtsbehörden
Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Alle personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert, und wir verfügen über strenge Verfahren zum Schutz vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Änderung, Offenlegung oder Vernichtung Ihrer personenbezogenen Daten. Alle Zahlungsvorgänge werden mittels branchenüblicher Technologie verschlüsselt und unterliegen den PCI-Sicherheitsstandards. Obwohl wir uns intensiv um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten bemühen, können wir nicht garantieren, dass unsere Sicherheitsmaßnahmen jeden unbefugten Versuch des Zugriffs, der Nutzung oder der Offenlegung personenbezogener Daten verhindern. Wir verfügen jedoch über Sicherheits- und Notfallpläne, einschließlich Plänen für den Umgang mit etwaigen Datenschutzverletzungen, damit wir im Falle eines physischen oder technischen Zwischenfalls zeitnah reagieren und etwaige nachteilige Auswirkungen eines solchen Vorfalls begrenzen können.
Wie können Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen?Wir sind uns bewusst, dass Sie unter Umständen zusätzliche Informationen von uns über Ihre personenbezogenen Daten und deren Verarbeitung benötigen oder dass Sie die personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben, aktualisieren oder berichtigen möchten. Daher stehen Ihnen die folgenden Rechte zu:
Recht auf Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten:Sie haben das Recht, von uns zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten, und, falls ja, Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten.
Recht auf Berichtigung personenbezogener Daten:Sollten Sie feststellen, dass personenbezogene Daten, die wir über Sie verarbeiten, unrichtig sind, haben Sie das Recht, von uns die Berichtigung dieser personenbezogenen Daten zu verlangen.
Recht auf Löschung personenbezogener Daten (Recht auf Vergessenwerden):Unter bestimmten Umständen, beispielsweise wenn Ihre personenbezogenen Daten rechtswidrig verarbeitet wurden oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben (sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht), haben Sie das Recht , die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten bei uns zu verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:Unter bestimmten Umständen, d. h. wenn Sie die Richtigkeit Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten oder wenn Sie unserem berechtigten Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, haben Sie das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken, bis eine Lösung gefunden wurde.
Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung:Unter bestimmten Umständen, d. h. wenn Sie unser berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bestreiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, gegen eine solche Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Recht auf Datenübertragbarkeit: Werden Ihre personenbezogenen Daten automatisch auf der Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung unseres Vertragsverhältnisses verarbeitet, haben Sie das Recht, zu verlangen, dass wir Ihnen Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zur Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zur Verfügung stellen.
Recht auf Einlegung einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben das Recht, bei Ihrer Aufsichtsbehörde eine Beschwerde bezüglich unserer Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzureichen.
Wenn unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit zu widerrufen (dies hat jedoch keine Auswirkungen auf die Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Ihrer Einwilligung beruhte), indem Sie uns kontaktieren oder die Einstellungen im Dienst aktualisieren (sofern zutreffend).
Bitte kontaktieren Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten, um Ihre Rechte geltend zu machen. Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen nach Eingang einer solchen Anfrage zu beantworten. Sollten wir Ihrer Anfrage nicht innerhalb von 30 Tagen nachkommen können, werden wir Sie darüber informieren, den Grund für die Verzögerung nennen und Ihnen mitteilen, wann wir voraussichtlich in der Lage sein werden, Ihrer Anfrage nachzukommen.
Beachten Sie außerdem, dass Sie Ihre Kontaktpräferenzen auf der Seite „Einstellungen“ ändern können, falls Sie keine bestimmten Arten von Informationen von uns erhalten möchten. Sie können dies auch jederzeit tun, indem Sie uns unter [email protected] kontaktieren oder unter der Nummer +85226039948 anrufen.
Sollten Sie Fragen zu Ihren Daten, deren Verwendung durch uns oder zu Ihren Rechten haben, wenden Sie sich bitte an [email protected].
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit geändert werden. Bitte lesen Sie daher regelmäßig die aktuellste Version dieser Erklärung durch. Wir werden alle Änderungen an der Datenschutzerklärung hier bekannt geben, und sollten die Änderungen erheblich sein, werden wir Sie durch eine deutlich hervorgehobene Mitteilung, beispielsweise per E-Mail, darüber informieren. Sollten wir diese Datenschutzerklärung in einer Weise ändern, die sich auf die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten auswirkt, werden wir Sie über die Möglichkeiten informieren, die Ihnen aufgrund dieser Änderungen zur Verfügung stehen. Wir werden zudem frühere Versionen dieser Datenschutzerklärung in einem Archiv zur Einsicht bereitstellen.
7. Cookies
Auf MusGlosta möchten wir Ihnen das bestmögliche Nutzererlebnis bieten. Aus diesem Grund müssen wir
Cookies
verwenden, um relevante Informationen auf Ihrem Computer zu speichern.
7.1 Was sind Cookies?
Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen enthalten, die eine Website wie die unsere speichern und
später wieder abrufen kann.
7.2 Wofür verwenden wir Cookies?
Wir verwenden Cookies für folgende Zwecke: zum Speichern Ihres Benutzernamens und Passworts, zum Erstellen von Statistiken
darüber,
wie
Sie unsere Website nutzen – mithilfe von Google Analytics –, um das Teilen über Facebook und andere
soziale
Medien zu ermöglichen sowie zum Speichern Ihres Namens und Ihrer Adresse für relevante neue Werbekampagnen.
7.3 Wie können Sie Cookies verhindern oder löschen?
Um mehr über das Löschen von Cookies zu erfahren, können Sie den folgenden Link nutzen:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/
Um mehr über die Steuerung von
Cookies zu erfahren,
können Sie den folgenden Link nutzen
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies
7.4 Wie lange speichern wir die Cookies?
Die von uns bei Ihnen gesetzten Cookies werden je nach Zweck der
verschiedenen
Cookies für eine unterschiedliche Anzahl von Monaten gespeichert. Bei jedem Besuch unserer Website verlängert sich die Speicherdauer, und die Cookies werden automatisch
gelöscht,
sobald sie abgelaufen sind.
8. Preise, Rechnungsstellung, Zahlungen und Rückerstattungen
PreiseDie Preise sind nachstehend für jedes Land aufgeführt. Es liegt in Ihrer eigenen Verantwortung, sicherzustellen, dass Sie den für Ihr Registrierungsland geltenden Preis zahlen. Sollten Ihnen ein falscher Preis für Ihr Land angezeigt werden, können Sie sich unter [email protected] an den Kundensupport wenden.
Abrechnung
Mit der Anmeldung für eine Mitgliedschaft im Rahmen eines unserer Pakete erklären Sie sich damit einverstanden, dass MusGlosta den Preis für die Testphase und anschließend den vollen wiederkehrenden Preis von der bei der Anmeldung angegebenen Kreditkarte abbucht. Wenn Sie ein Abonnement erwerben, wird dieses automatisch verlängert, bis Sie es durch Kontaktaufnahme mit dem Support oder unter „Einstellungen“ auf MusGlosta vornehmen. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz in einem der Länder haben, in denen wir tätig sind, um ein gültiges Abonnement für MusGlosta zu erhalten. Es fallen keine versteckten Kosten beim Kauf des Einführungsabonnements an, sondern lediglich der in den Paketen angegebene Betrag. Eine Bestätigungs-E-Mail zu Ihrer Bestellung/Zahlung wird an die E-Mail-Adresse gesendet, die Sie bei der Anmeldung für das Abonnement angegeben haben.
Zahlungen
Sie sind verpflichtet, sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsdaten auf dem neuesten Stand sind. Sie erklären sich damit einverstanden, im Voraus für den Zeitraum zu zahlen, in dem diese Dienste erbracht werden. Sofern nicht anders vorgesehen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihnen, bis und sofern Sie GLOSTAD LIMITED nicht über Ihren Wunsch informieren, die Dienste zu kündigen, die Gebühren automatisch und wiederkehrend in Rechnung gestellt werden, um eine Unterbrechung Ihrer Dienste zu vermeiden; hierfür werden Ihre bei uns hinterlegte Kreditkarte oder andere Abrechnungsdaten verwendet. Für Kartenzahlungen kann eine geringe Bearbeitungsgebühr in Höhe von 0,01 € bis 0,10 € erhoben werden.
Sie nehmen zur Kenntnis und erklären sich damit einverstanden, dass alle von Ihnen angegebenen Kreditkarten- sowie damit verbundenen Abrechnungs- und Zahlungsdaten von GLOSTAD LIMITED an einen Drittpartner weitergegeben werden, beispielsweise an einen Zahlungsabwickler und/oder einen Acquirer.
Sie gestatten uns, Ihnen für einen anfänglichen Testzeitraum eine Gebühr in Rechnung zu stellen, gefolgt von einer monatlich wiederkehrenden Gebühr für die Nutzung unseres Dienstes, bis Sie Ihr Abonnement kündigen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen einen Rabatt auf einen Abonnement-Zahlungszeitraum zu gewähren, ohne vorherige Ankündigung.
Rückerstattungen
Ja, wir bieten eine 100-prozentige Rückerstattungsgarantie, sofern Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen.
Wir hoffen, dass Ihnen alle bei uns bestellten Artikel gefallen werden; sollte jedoch etwas nicht ganz Ihren Vorstellungen entsprechen, haben Sie 14 Tage Zeit, um im Rahmen der Rückerstattungsgarantie eine Rückerstattung zu beantragen. Alle anderen Fälle müssen vom Kundensupport-Team geprüft werden, und es wird von Fall zu Fall entschieden.
Um eine Rückerstattung zu beantragen, wenden Sie sich bitte an das Kundensupport-Team. Der Kundensupport ist montags bis freitags unter Monday - Friday, 9:00-17:00 (UTC) erreichbar und wird sein Bestes tun, um Sie zu beraten und Ihre Fragen innerhalb von 48 Stunden an Werktagen zu beantworten; am Wochenende haben wir geschlossen.
9. Kündigung
Sie können die Dienste kündigen, indem Sie GLOSTAD LIMITED schriftlich per E-Mail unter [email protected] oder telefonisch unter der Nummer +85226039948 benachrichtigen oder sich in Ihr Konto einloggen und Ihr Abonnement kündigen. MusGlosta bietet eine vollständige Rückerstattung an, sofern diese innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf beantragt wird. Für bereits gezahlte Mitgliedsbeiträge werden keine Rückerstattungen gewährt. Alle Mitgliedsbeiträge sind nicht erstattungsfähig und werden auf Ihrer Zahlungsabrechnung unter der angegebenen Kennung ausgewiesen. Unter bestimmten Umständen können nach Ermessen unseres Kundensupport-Teams Ausnahmen gewährt werden.
MusGlosta behält sich das Recht vor, seine Abrechnungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, indem die überarbeiteten Gebühren auf der Plattform veröffentlicht werden. Die fortgesetzte Nutzung des Dienstes oder der Mitgliedschaft nach einer solchen Bekanntgabe gilt als Ihre Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen. Durch Ihre Anmeldung bei MusGlosta und die Angabe Ihrer Zahlungsdaten ermächtigen Sie uns, den Dienst zu erbringen und die anfallenden Gebühren über die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode abzubuchen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass MusGlosta das Recht hat, Ihre Mitgliedschaft ohne weitere Ankündigung zu kündigen, falls Ihre Zahlung aufgrund des Ablaufs Ihrer Karte oder aufgrund unzureichender Deckung nicht erfolgreich abgewickelt werden kann, bis Ihre Zahlungsmethode verarbeitet werden kann. Schließlich erkennen Sie an, dass Sie, solange Ihre Mitgliedschaft aktiv bleibt und/oder nicht gekündigt oder beendet wurde, für die ausstehenden Beträge verantwortlich sind. Sie können die Nutzung jederzeit einstellen und die Kündigung Ihres Kontos und/oder aller Dienste von MusGlosta beantragen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen; Ihr Profil bleibt bis zum nächsten Abrechnungszeitraum aktiv. Danach haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Profil, und wir sind berechtigt, alle Informationen in Ihrem Profil zu löschen. Wir übernehmen keine Haftung für solche gelöschten Informationen oder Inhalte.
10. Unangemessene Nutzung
Sie dürfen keine Inhalte auf den Dienst hochladen, dort anzeigen oder anderweitig über den Dienst bereitstellen, die: (i) verleumderisch, diffamierend, beleidigend, bedrohlich, hasserfüllt, belästigend, anstößig sind oder anderweitig gegen ein Gesetz verstoßen oder die Rechte Dritter verletzen (einschließlich Urheber-, Marken-, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder sonstige persönliche oder Eigentumsrechte); oder (ii) nach alleinigem Ermessen von GLOSTAD LIMITED anstößig sind oder die die Nutzung des Dienstes durch andere Personen einschränken oder behindern oder die GLOSTAD LIMITED oder seine Nutzer einem Schaden oder einer Haftung jeglicher Art aussetzen könnten.
11. Ihre Zusicherungen und Gewährleistungen
Sie versichern und gewährleisten gegenüber GLOSTAD LIMITED, dass Ihr Zugriff auf den Dienst und dessen Nutzung im Einklang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie mit allen geltenden Gesetzen, Vorschriften und Bestimmungen der EU sowie aller anderen relevanten Rechtsordnungen erfolgt, einschließlich derjenigen bezüglich des Online-Verhaltens oder zulässiger Inhalte sowie derjenigen bezüglich der Übermittlung von Daten oder Informationen, die aus der EU und/oder der Rechtsordnung, in der Sie ansässig sind, exportiert werden. Sie versichern und gewährleisten ferner, dass Sie alle Materialien, die Sie über den Dienst einreichen, selbst erstellt haben oder deren Eigentümer sind und dass Sie, soweit zutreffend, das Recht haben, uns eine Lizenz zur Nutzung dieser Materialien gemäß den oben genannten Bestimmungen zu erteilen oder das Recht, diese Materialien wie nachstehend dargelegt an uns abzutreten. Sie versichern und garantieren ferner, dass Sie Ihr Passwort, Ihren Benutzernamen und Ihre Kontoinformationen sorgfältig schützen, Ihr Passwort oder Ihren Benutzernamen nicht an Dritte weitergeben und Dritten zu keinem Zweck den Zugriff auf Ihr Konto bei MusGlosta gestatten werden.
12. Haftungsfreistellung
Sie erklären sich damit einverstanden, GLOSTAD LIMITED sowie dessen Direktoren, Führungskräfte, Mitarbeiter, Auftragnehmer, Beauftragte, Lieferanten, Lizenzgeber, Rechtsnachfolger und Abtretungsempfänger von jeglichen und allen Verlusten, Ansprüchen, Klagegründen, Verpflichtungen, Haftungen und Schäden jeglicher Art, einschließlich Anwaltskosten Honorare, die sich aus Ihrem Zugriff auf den Dienst oder dessen Nutzung, aus falschen Angaben, die Sie uns gegenüber gemacht haben (im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder anderweitig), Ihren Verstoß gegen eine dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder jegliche Behauptung, dass eine von uns für Sie bereitgestellte Vorlage in irgendeiner Weise unrichtig, ungeeignet oder fehlerhaft sei.
13. Beschränkung der Schadensarten/Haftungsbeschränkung
GLOSTAD LIMITED haftet weder Ihnen noch Dritten, die Ansprüche über Sie geltend machen (unabhängig davon, ob diese auf Vertrag, verschuldensunabhängiger Haftung, unerlaubter Handlung oder einer anderen Rechtsgrundlage beruhen), für indirekte, zufällige, besondere, begleitende, Folgeschäden oder Strafschadensersatz, die sich aus dem Zugriff auf oder der Nutzung des Dienstes oder der Unmöglichkeit des Zugangs oder der Nutzung des Dienstes oder eines Teils davon, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Nutzungsausfall des Dienstes, unrichtige Ergebnisse, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder Schäden, die sich aus dem Verlust oder Verfälschung von Daten oder der Unrichtigkeit von Daten, die Kosten für die Wiederherstellung von Daten, die Kosten für Ersatzdienste oder Ansprüche Dritter wegen Schäden an Computern, Software, Modems, Telefonen oder anderem Eigentum, selbst wenn GLOSTAD LIMITED auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. GLOSTAD LIMITED Die Haftung von Ihnen oder Dritten gegenüber, die über Sie Ansprüche geltend machen, aus welchem Grund auch immer und unabhängig von der Art der Klage, ist auf den Betrag begrenzt, den Sie gegebenenfalls in den 12 Monaten vor dem ersten Ereignis, das die Haftung begründet, an GLOSTAD LIMITED für die Dienstleistung gezahlt haben. Dies ist eine Gesamtgrenze. Das Vorliegen mehrerer Ansprüche im Rahmen dieser Bestimmung führt nicht zu einer Erhöhung dieser Obergrenze.
Die auf der Website von MusGlosta verwendete Software kann technische, typografische oder fotografische Fehler enthalten. MusGlosta übernimmt keine Gewähr dafür, dass die Materialien auf seiner Website korrekt, vollständig oder aktuell sind. MusGlosta kann jederzeit Änderungen an den Inhalten seiner Website vornehmen, ohne dies vorher anzukündigen. MusGlosta verpflichtet sich jedoch nicht zur Aktualisierung der Materialien, und es können keine Rückerstattungen verlangt werden, falls unsere Software zeitweise nicht verfügbar ist. Wir werden selbstverständlich unser Bestes tun, um allen unseren Monatsabonnenten den bestmöglichen Service zu bieten.
MusGlosta hat nicht alle mit seiner Website verlinkten Seiten bzw. URLs überprüft und ist nicht für die Inhalte solcher verlinkten Seiten oder für die von unseren Nutzern auf MusGlosta hochgeladenen Inhalte und Dateien verantwortlich. Die Aufnahme von Links oder Dateien bedeutet nicht, dass MusGlosta diese Website befürwortet. Die Nutzung solcher verlinkten Websites erfolgt auf eigenes Risiko des Nutzers.
14. Eigentumsrechte an Dienstinhalten und Aktivitätsmaterialien
Alle über den Dienst verfügbaren Inhalte, einschließlich Designs, Texte, Grafiken, Bilder, Informationen, Software, Audio- und anderer Dateien sowie deren Auswahl und Anordnung (die „Dienstinhalte“), sind das urheberrechtlich geschützte Eigentum von GLOSTAD LIMITED oder dessen Lizenzgebern. Dienstinhalte dürfen weder ganz noch teilweise in irgendeiner Form oder mit irgendwelchen Mitteln verändert, kopiert, verbreitet, in Frames eingebunden, reproduziert, erneut veröffentlicht, heruntergeladen, per Scraping extrahiert, angezeigt, gepostet, übertragen oder verkauft werden, es sei denn, dies ist in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausdrücklich gestattet. Es ist Ihnen nicht gestattet, Data-Mining-Verfahren, Roboter, Scraping oder ähnliche Methoden zur Datenerfassung oder -extraktion zu nutzen, um Inhalte des Dienstes zu erlangen. Im Verhältnis zwischen Ihnen und GLOSTAD LIMITED sind alle Daten, Informationen und Materialien, die durch Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der auf oder über den Dienst bereitgestellten Bildungsaktivitäten entstehen, ausschließliches Eigentum von GLOSTAD LIMITED, und Sie haben kein Recht, diese Aktivitätsmaterialien zu nutzen, es sei denn, dies ist in diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich gestattet. Durch die Nutzung des Dienstes übertragen Sie hiermit alle Rechte, Ansprüche und Interessen, einschließlich aller Rechte an geistigem Eigentum oder Eigentumsrechte, an den Aktivitätsmaterialien an GLOSTAD LIMITED. Alle Rechte von GLOSTAD LIMITED oder seinen Lizenzgebern, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht ausdrücklich gewährt werden, bleiben GLOSTAD LIMITED und seinen Lizenzgebern vorbehalten.
15. Markenzeichen
Alle Rechte, Eigentumsrechte und Ansprüche an der Plattform „ GLOSTAD LIMITED “ und den Diensten, einschließlich unserer Website, unserer bestehenden oder zukünftigen Anwendungen, unserer APIs, Datenbanken sowie der Inhalte, die unsere Mitarbeiter oder Partner über unsere Dienste übermitteln oder bereitstellen, sind und bleiben das ausschließliche Eigentum von GLOSTAD LIMITED und seiner Lizenzgeber. Unsere Plattformen und Dienste sind durch Urheberrechts-, Marken- und andere Gesetze sowohl der EU als auch anderer Länder geschützt. Nichts gewährt Ihnen das Recht, den Namen „ GLOSTAD LIMITED “ oder eine der GLOSTAD LIMITED -Marken, Logos, Domainnamen und andere charakteristische Markenmerkmale zu nutzen. Jegliches Feedback, Kommentare oder Vorschläge, die Sie bezüglich GLOSTAD LIMITED oder der Dienste übermitteln, erfolgen ausschließlich auf freiwilliger Basis und es steht uns frei, dieses Feedback, diese Kommentare oder Vorschläge nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Verpflichtung Ihnen gegenüber zu nutzen.
16. Anwendbares Recht und Schiedsgerichtsbarkeit
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, deren Gegenstand sowie GLOSTAD LIMITED und Ihre jeweiligen Rechte gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen von Hong Kong und sind nach diesen auszulegen, unter Ausschluss der Kollisionsnormen dieser oder einer anderen Rechtsordnung. Etwaige Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und GLOSTAD LIMITED entstehen, werden durch ein bindendes Schiedsverfahren beigelegt. Das Schiedsverfahren wird von einem einzigen Schiedsrichter in Hong Kong durchgeführt. Sofern nicht durch geltendes Recht ausdrücklich anders vorgeschrieben, trägt jede Partei ihre eigenen Anwaltskosten, unabhängig davon, welche Partei als die obsiegende Partei im Schiedsverfahren angesehen wird.
17. Ansprüche wegen Urheberrechtsverletzungen
Um als Urheberrechtsinhaber Ihren Verdacht zu begründen und nachzuweisen, dass über den Dienst verfügbares Material Ihre Urheberrechte verletzt, können Sie gemäß der EU-Urheberrechtsrichtlinie eine Mitteilung über eine Urheberrechtsverletzung an MusGlosta senden, indem Sie uns die folgenden Unterlagen und Informationen schriftlich übermitteln:
• eine handschriftliche oder elektronische Unterschrift des Urheberrechtsinhabers oder der Person, die im Namen des Inhabers der Urheberrechtsansprüche handelt;
• eine Beschreibung des urheberrechtlich geschützten Werks, dessen Urheberrecht Ihrer Ansicht nach verletzt wurde;
• eine Beschreibung, wo sich das Material, das Ihrer Ansicht nach eine Verletzung darstellt, auf dem Dienst befindet, mit ausreichenden Angaben, damit wir es auf dem Dienst finden können;
• Telefonnummer, Anschrift und E-Mail-Adresse;
• eine Erklärung Ihrerseits, dass Sie in gutem Glauben davon ausgehen, dass die beanstandete Nutzung nicht durch das Gesetz, den Urheberrechtsinhaber oder dessen Bevollmächtigten genehmigt ist; sowie eine eidesstattliche Erklärung Ihrerseits, dass die oben genannten Angaben in Ihrer Mitteilung zutreffend sind und dass Sie der Urheberrechtsinhaber sind oder befugt sind, im Namen des Urheberrechtsinhabers zu handeln.
18. Richtlinie zur Bekämpfung der Geldwäsche
Bitte beachten Sie, dass die Geschäftspraktiken von MusGlosta Bestechung, korruptes Verhalten und Geldwäsche verbieten.
Sie erklären sich damit einverstanden, alle geltenden Gesetze einzuhalten, die sich auf Bestechung im kommerziellen oder öffentlichen Sektor, Geldwäsche und Terrorismus (einschließlich, aber nicht beschränkt auf lokale Antikorruptionsgesetze, das kanadische Gesetz zur Bekämpfung der Bestechung ausländischer Amtsträger („Corruption of Foreign Public Officials Act“), den US-amerikanischen „Foreign Corrupt Practices Act“, das OECD Übereinkommen zur Bekämpfung der Bestechung ausländischer Amtsträger im internationalen Geschäftsverkehr sowie des britischen „Bribery Act“).
Sollten Sie zu irgendeinem Zeitpunkt gegen diese Vorschriften verstoßen, behält sich MusGlosta das Recht vor, Ihr Konto ohne vorherige Ankündigung zu kündigen.
19. Inanspruchnahme eines Schiedsverfahrens
Sollten wir unsere Streitigkeit nicht gütlich beilegen können, vereinbaren Sie und GLOSTAD LIMITED, alle Ansprüche im Zusammenhang mit diesen Bedingungen (oder unseren sonstigen rechtlichen Bestimmungen) durch ein endgültiges und bindendes Schiedsverfahren beizulegen, unabhängig von der Art des Anspruchs oder der Rechtsgrundlage. Sollte eine der Parteien eine Klage vor Gericht erheben, die einem Schiedsverfahren unterliegen sollte, und die andere Partei sich weigert, dieses Schiedsverfahren zuzulassen, kann die andere Partei ein Gericht ersuchen, beide Parteien zur Teilnahme am Schiedsverfahren zu verpflichten (Zwang zum Schiedsverfahren). Jede der Parteien kann zudem ein Gericht ersuchen, ein Gerichtsverfahren auszusetzen, solange ein Schiedsverfahren läuft. 20. Keine
20. Keine Sammelklage (Class Action)
Wir sind uns beide einig, dass wir Ansprüche gegen die jeweils andere Partei ausschließlich auf individueller Basis geltend machen können. Dies bedeutet: (a) Keiner von uns darf einen Anspruch als Kläger oder Mitglied einer Sammelklage, einer zusammengefassten Klage oder einer repräsentativen Klage geltend machen; (b) ein Schiedsrichter darf die Ansprüche mehrerer Personen nicht zu einem einzigen Fall zusammenfassen (oder den Vorsitz bei einer zusammengefassten, Sammel- oder repräsentativen Klage führen); und (c) die Entscheidung oder der Schiedsspruch im Fall einer einzelnen Person kann sich nur auf diesen Nutzer auswirken, nicht auf andere Nutzer, und darf nicht zur Entscheidung von Streitigkeiten anderer Nutzer herangezogen werden. Sollte ein Gericht entscheiden, dass diese Klausel „Keine Sammelklagen“ nicht durchsetzbar oder ungültig ist, so ist dieser Abschnitt „Streitbeilegung“ nichtig, doch die übrigen Bestimmungen der Nutzungsbedingungen bleiben weiterhin gültig.
21. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
GLOSTAD LIMITED behält sich das Recht vor, die Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Sollten sich die Nutzungsbedingungen ändern, werden diese auf unserer Website veröffentlicht, und der Abonnent hat 30 Tage Zeit, das Abonnement zu kündigen, falls er mit den Nutzungsbedingungen nicht einverstanden ist. Dies gilt im Falle wesentlicher Änderungen Ihrer aktuellen Vereinbarung mit GLOSTAD LIMITED. Nach Ablauf der 30 Tage gilt die stillschweigende Zustimmung aller noch bestehenden Mitglieder zu den Änderungen als erteilt. Der Abonnent kann seine Adresse und Nutzerdaten jederzeit über „Mein Profil“ ändern. Die bis dahin vorgenommenen Änderungen werden in den aktuellen Bedingungen wirksam.
22. Sonstiges
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen GLOSTAD LIMITED und Ihnen bezüglich des Gegenstands dieser Vereinbarung dar. Sollte eine der Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen von einem Gericht oder einem anderen zuständigen Schiedsgericht für nicht durchsetzbar befunden werden, so werden diese Bestimmungen auf das gestrichen auf das erforderliche Mindestmaß, sodass diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Übrigen in vollem Umfang in Kraft und Wirkung bleiben. Ein Verzicht seitens GLOSTAD LIMITED oder Ihrerseits auf eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder auf einen Verstoß dagegen in einem einzelnen Fall bedeutet keinen Verzicht auf diese Bestimmung oder auf spätere Verstöße dieser Bestimmungen nicht als Verzicht gelten. GLOSTAD LIMITED kann seine Rechte oder Pflichten aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorbehalt abtreten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind für GLOSTAD LIMITED und Sie sowie für die jeweiligen Rechtsnachfolger und zulässigen Abtretungsempfänger von GLOSTAD LIMITED und von Ihnen verbindlich und kommen diesen zugute.
23. Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ursprünglich in englischer Sprache verfasst. Sollte eine übersetzte Fassung dieser Vereinbarung im Widerspruch zur englischen Fassung stehen, ist die englische Fassung maßgebend.
24. Kontakt
Sollten Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Nutzungsbedingungen oder unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte an [email protected] oder +85226039948 (Mo–Fr, 09:00–17:00 UTC) oder senden Sie eine E-Mail an GLOSTAD LIMITED (77652303), Suite C, Level 7, World Trust Tower 50 Stanley Street, 0000, Central oder Hong Kong.
