Termeni și condiții

Cuprins

1. Ce este MusGlosta
2. Conturile
3. Conturi
4. Mementouri prin e-mail
5. Nereprimirea e-mailurilor de bun venit, a e-mailurilor cu facturi etc.
6. Confidențialitate și păstrarea datelor
7. Cookie-uri
8. Prețuri, facturare, plăți și rambursări
9. Anulare
10. Utilizare necorespunzătoare
11. Declarațiile și garanțiile dumneavoastră
12. Despăgubiri
13. Limitarea tipurilor de daune/limitarea răspunderii
14. Drepturi de proprietate asupra conținutului serviciului și asupra materialelor de activitate
15. Mărci comerciale
16. Legea aplicabilă și arbitrajul
17. Reclamații privind încălcarea drepturilor de autor
18. Politica privind combaterea spălării banilor
19. Recurgerea la arbitraj
20. Interzicerea acțiunilor colective
21. Modificări ale termenilor și condițiilor
22. Diverse
23. Limba
24. Cum ne puteți contacta

1. Ce este MusGlosta

2. Proprietarul

GLOSTAD LIMITED MusGlosta deține site-ul web (denumit în continuare „Site-ul web”) și toate serviciile asociate („Serviciul”). Obiectul acestor Termeni și condiții îl constituie accesul la și utilizarea serviciului. Prin achiziționarea sau accesarea serviciului, declarați că ați citit, înțeles și acceptat acești Termeni și condiții. Puteți alege să achiziționați un abonament pe MusGlosta. Abonamentul dvs. va fi reînnoit după încheierea perioadei de probă și, ulterior, la fiecare interval recurent, la prețul integral. Nu există o perioadă de angajament și puteți să vă anulați abonamentul în orice moment, contactând serviciul de asistență.

3. Conturi

Aveți nevoie de un cont pentru a utiliza platforma noastră. La înscrierea pe platforma noastră, contul dvs. va fi creat, iar veți putea să îl accesați folosind datele de autentificare trimise prin e-mail.

Aveți responsabilitatea deplină pentru contul dumneavoastră și pentru tot ceea ce se întâmplă în contul dumneavoastră, inclusiv pentru orice prejudiciu sau daună (cauzată nouă sau oricărei alte persoane) provocată de cineva care utilizează contul dumneavoastră fără permisiunea dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că trebuie să aveți grijă de parola dumneavoastră. Nu aveți dreptul să transferați contul dvs. către o altă persoană sau să utilizați contul altei persoane fără permisiunea acesteia. Dacă ne contactați pentru a solicita acces la un cont, noi nu vă vom acorda un astfel de acces. În cazul decesului unui utilizator, contul respectivului utilizator va fi închis.

Dacă împărtășiți datele de autentificare ale contului dvs. cu o altă persoană, sunteți responsabil pentru ceea ce se întâmplă cu contul dvs. Trebuie să ne anunțați imediat ce aflați că o altă persoană ar putea utiliza contul dumneavoastră fără permisiunea dumneavoastră (sau dacă bănuiți orice altă încălcare a securității), contactând echipa noastră de asistență. Este posibil să vă solicităm anumite informații pentru a confirma că sunteți într-adevăr proprietarul contului dumneavoastră.

Vă puteți închide contul în orice moment contactând serviciul de asistență pentru clienți la adresa [email protected]. Consultați Politica noastră de confidențialitate pentru a afla ce se întâmplă atunci când vă închideți contul.

4. Mementouri prin e-mail

Veți primi un e-mail de reamintire cu 7 zile înainte de expirarea perioadei promoționale sau imediat după achiziție, dacă perioada promoțională este mai scurtă de 7 zile.

E-mailul va conține data și ora expirării perioadei promoționale, precum și factura dumneavoastră și o copie a acestor termeni și condiții.

Dacă sunt disponibile, termenii și condițiile vor fi trimise în limba dumneavoastră locală; în caz contrar, acestea vor fi furnizate în limba engleză.

5. Neprimirea e-mailurilor de bun venit, a e-mailurilor cu facturi etc.

MusGlosta nu poate fi tras la răspundere pentru faptul că abonatul nu primește e-mailul de bun venit, notificările de reziliere, facturile, chitanțele etc. Este în orice moment responsabilitatea abonatului să se asigure că furnizorul dumneavoastră de servicii de e-mail este accesibil și capabil să primească e-mailurile menționate. Asigurați-vă că acestea nu ajung în folderul de spam sau „junk mail”. Furnizorii de e-mail precum Hotmail și Gmail pot avea probleme legate de e-mailurile trimise de la MusGlosta și vă recomandăm să utilizați un furnizor alternativ atunci când vă abonați la MusGlosta.

6. Confidențialitate și păstrarea datelor

Prin utilizarea Serviciilor, sunteți de acord cu termenii prezentei Politici de confidențialitate. Nu ar trebui să utilizați Serviciile dacă nu sunteți de acord cu prezenta Politică de confidențialitate sau cu orice alt acord care reglementează utilizarea Serviciilor de către dumneavoastră.

Colectăm anumite date direct de la dumneavoastră, cum ar fi informațiile pe care le introduceți dumneavoastră înșivă, date despre participarea dumneavoastră și date de pe platforme terțe pe care le conectați la MusGlosta. De asemenea, colectăm unele date în mod automat, cum ar fi informații despre dispozitivul dumneavoastră și despre ce părți ale Serviciilor noastre interacționați sau pe care le utilizați.

Datele pe care ni le furnizați

Date privind contul	Pentru a utiliza anumite funcționalități, trebuie să vă creați un cont de utilizator. Când vă creați sau actualizați contul, colectăm și stocăm datele pe care ni le furnizați, cum ar fi numele, adresa de e-mail, adresa, numărul de telefon, și vă atribuim un număr de identificare unic („Date ale contului”).	Stocăm aceste date până la ștergerea contului (procesarea are loc după 5 ani)
Comunicări și asistență	Dacă ne contactați pentru asistență sau pentru a raporta o problemă sau o preocupare (indiferent dacă ați creat un cont), colectăm și stocăm informațiile dvs. de contact, mesajele și alte date despre dumneavoastră, cum ar fi numele, adresa de e-mail, locația, sistemul de operare, adresa IP și orice alte date pe care le furnizați sau pe care le colectăm prin mijloace automatizate (aspect pe care îl abordăm mai jos). Noi utilizăm aceste date pentru a vă răspunde și a analiza întrebarea sau problema dvs., în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.	3 ani (jurnale de apeluri și conversații text) 1 lună (înregistrări vocale)
Informații despre cont	Informațiile despre cont sunt informații referitoare la contul dumneavoastră, cum ar fi numele de utilizator, parola și informațiile privind achizițiile efectuate în cadrul MusGlosta serviciu.	Până la ștergerea contului
Date de plată	Datele de plată reprezintă informații despre plățile efectuate din contul dumneavoastră în legătură cu achizițiile efectuate în cadrul MusGlosta serviciu. Nu stocăm nicio informație referitoare la cardul de credit; acestea sunt stocate de către furnizorul nostru de servicii de plată (PSP).	10 ani

Datele pe care le colectăm prin mijloace automatizate

Date de sistem	Date tehnice despre computerul sau dispozitivul dvs., cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului, tipul și versiunea sistemului de operare, identificatorii unici ai dispozitivului, browserul, limba browserului, domeniul și alte date de sistem, precum și tipurile de platforme („Date de sistem”).	Până la ștergerea contului
Date de utilizare	Statistici de utilizare privind interacțiunile dumneavoastră cu Serviciile, timpul petrecut pe pagini sau în cadrul Serviciului, paginile vizitate, funcțiile utilizate, interogările dumneavoastră de căutare, datele privind clicurile, data și ora, precum și alte date referitoare la utilizarea de către dumneavoastră a Serviciilor („Date de utilizare”).	Până la ștergerea contului
Date geografice aproximative	O locație geografică aproximativă, inclusiv informații precum țara, orașul și coordonatele geografice, calculate pe baza adresei dvs. IP.	Până la ștergerea contului

Cum obținem date despre dumneavoastră

Utilizăm instrumente precum cookie-uri, balize web, servicii de analiză și furnizori de publicitate pentru a colecta datele menționate mai sus. Unele dintre aceste instrumente vă oferă posibilitatea de a renunța la colectarea datelor.

Analiză

Utilizăm servicii terțe de analiză pentru browsere și dispozitive mobile, precum Google Analytics, Hotjar și Intercom în cadrul Serviciilor. Aceste servicii utilizează Instrumente de colectare a datelor pentru a ne ajuta să analizăm modul în care utilizați Serviciile, inclusiv informații precum site-ul terț de pe care ați ajuns, frecvența vizitelor, evenimentele din cadrul Serviciilor, precum și date privind utilizarea și performanța. Utilizăm aceste date pentru a îmbunătăți Serviciile, pentru a înțelege mai bine modul în care Serviciile funcționează pe diferite dispozitive și pentru a vă oferi informații care v-ar putea interesa.

În ce scop utilizăm datele dumneavoastră

Utilizăm datele dumneavoastră pentru a furniza Serviciile noastre, a comunica cu dumneavoastră, a rezolva problemele, a asigura protecția împotriva fraudei și abuzului, a îmbunătăți și actualiza Serviciile noastre, a analiza modul în care utilizatorii folosesc Serviciile noastre, a afișa publicitate personalizată, precum și în conformitate cu cerințele legale sau în măsura în care este necesar pentru siguranță și integritate.

Cui îi comunicăm datele dumneavoastră

Este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu terțe părți:

• Cu furnizori de servicii, contractanți și agenți: Partajăm datele dumneavoastră cu companii terțe care prestează servicii în numele nostru, cum ar fi procesarea plăților, analiza datelor, servicii de marketing și publicitate (inclusiv publicitate retargetată), servicii de e-mail și găzduire web, precum și servicii de relații cu clienții și asistență. Acești furnizori de servicii pot avea acces la datele dumneavoastră personale și sunt obligați să le utilizeze exclusiv conform instrucțiunilor noastre, pentru a furniza serviciul solicitat de noi.
• Cu partenerii de afaceri: Avem acorduri cu alte site-uri web și platforme pentru a distribui serviciile noastre și a direcționa traficul către MusGlosta. În funcție de locația dumneavoastră, este posibil să partajăm datele dumneavoastră cu acești parteneri.
• În scopuri publicitare: Dacă decidem să oferim publicitate în viitor, putem utiliza și partaja anumite date de sistem și date de utilizare cu agenții de publicitate și rețele terțe pentru a prezenta informații demografice generale și preferințe ale utilizatorilor noștri. De asemenea, putem permite agenților de publicitate să colecteze date de sistem prin intermediul instrumentelor de colectare a datelor și să utilizeze aceste date pentru a vă oferi reclame personalizate, cu scopul de a vă personaliza experiența de utilizator (prin publicitate comportamentală) și de a efectua analize web. Agenții de publicitate pot, de asemenea, să partajeze cu noi datele pe care le colectează despre dumneavoastră.
• Din motive de securitate și conformitate legală: Putem divulga datele dumneavoastră către terți dacă noi (la propria noastră discreție) considerăm, cu bună-credință, că divulgarea este: Permisă sau impusă de lege; Solicitată în cadrul unei anchete, al unui ordin sau al unei proceduri judiciare, guvernamentale sau legale; Rezonabil necesară în cadrul unei citații, a unui mandat sau a unei alte solicitări valabile din punct de vedere legal; Rezonabil necesară pentru a asigura respectarea Termenilor noștri de utilizare, a Politicii de confidențialitate și a altor acorduri legale; Necesară pentru a detecta, preveni sau remedia frauda, abuzul, utilizarea necorespunzătoare, potențialele încălcări ale legii (sau normei sau reglementare), sau a unor probleme de securitate sau tehnice; sau Să fie rezonabil necesare, la discreția noastră, pentru a proteja împotriva unui prejudiciu iminent adus drepturilor, proprietății, sau siguranței GLOSTAD LIMITED, utilizatorilor noștri, angajaților noștri, membrilor publicului sau Serviciilor noastre. De asemenea, putem divulga date despre dumneavoastră auditorilor și consilierilor noștri juridici pentru a evalua obligațiile și drepturile noastre de divulgare în temeiul prezentei Politici de confidențialitate.
• Pentru a promova sau a ne apăra împotriva plângerilor sau acțiunilor în justiție, în cadrul cauzelor și procedurilor administrative și altele asemenea;
• În cadrul unei fuziuni sau al unei achiziții, cu condiția ca potențialul cumpărător sau vânzător să fie de acord să respecte și să prelucreze datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu Politica noastră de confidențialitate;
• Către auditorii și supraveghetorii externi

Cum vă protejăm datele cu caracter personal?

Protejarea datelor dvs. cu caracter personal este importantă pentru noi. Toate datele cu caracter personal pe care ni le furnizați sunt stocate pe servere securizate și dispunem de proceduri stricte pentru a le proteja împotriva pierderii, abuzului, accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii datelor dvs. cu caracter personal. Orice tranzacții de plată vor fi criptate prin tehnologie standard în industrie și vor fi supuse standardelor de securitate PCI. Deși depunem eforturi susținute pentru a vă proteja datele cu caracter personal, nu putem garanta că măsurile noastre de securitate vor preveni orice încercări neautorizate de accesare, utilizare sau divulgare a informațiilor cu caracter personal. Cu toate acestea, dispunem de planuri de siguranță și de gestionare a incidentelor, inclusiv planuri pentru gestionarea oricărei încălcări a securității datelor, în cazul unui incident fizic sau tehnic, pentru a rezolva situația în timp util și a limita orice efect negativ al unui astfel de incident.

Cum puteți accesa informațiile dvs. personale

Înțelegem că, uneori, este posibil să aveți nevoie de informații suplimentare din partea noastră cu privire la informațiile dvs. personale și la modul în care sunt prelucrate sau că ați dori să actualizați sau să corectați informațiile personale pe care ni le-ați furnizat . Prin urmare, aveți următoarele drepturi:

Dreptul de a accesa informațiile dvs. personale:Aveți dreptul să solicitați verificarea de către noi dacă noi prelucrăm informații personale despre dvs. și, în cazul în care acest lucru este valabil, să accesați informațiile și datele dvs. personale.

Dreptul la rectificarea datelor cu caracter personal:Dacă constatați că datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dumneavoastră sunt inexacte, aveți dreptul să ne solicitați să rectificăm aceste date cu caracter personal identificabile.

Dreptul la ștergerea datelor cu caracter personal (dreptul de a fi uitat):În anumite circumstanțe, de exemplu, dacă datele dumneavoastră cu caracter personal au fost prelucrate ilegal sau dacă v-ați retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră), aveți dreptul de a ne solicita ștergerea datelor dvs. cu caracter personal.

Dreptul de a limita prelucrarea:în anumite circumstanțe, adică dacă contestați exactitatea informațiilor dvs. personale sau dacă vă opuneți scopului nostru legitim de a prelucra informațiile dvs. personale, aveți dreptul să solicitați limitarea prelucrării informațiilor dvs. personale până la găsirea unei soluții să fie găsită.

Dreptul de a se opune prelucrării:în anumite circumstanțe, adică dacă contestați interesul nostru legitim de a prelucra datele dvs. cu caracter personal, aveți dreptul de a vă opune, din motive legate de situația dvs. particulară, unei astfel de prelucrări.

Dreptul la portabilitatea datelor: Dacă datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate automat pe baza consimțământului dumneavoastră sau în cadrul executării relației noastre contractuale, aveți dreptul să solicitați ca noi să vă punem la dispoziție datele dumneavoastră cu caracter personal într-un format care poate fi citit automat, în vederea transmiterii către un alt operator de date.

Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Aveți dreptul de a depune o plângere cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal de către noi la autoritatea dumneavoastră de supraveghere.

Dacă prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal se bazează pe consimțământul dumneavoastră, aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment (cu toate acestea, retragerea nu va afecta prelucrarea efectuată pe baza consimțământului dumneavoastră înainte de retragere) prin contactarea noastră sau prin actualizarea setărilor din Serviciu (acolo unde este cazul).

Vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact de mai jos pentru a vă exercita drepturile. Vom depune eforturi rezonabile din punct de vedere comercial pentru a răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de 30 de zile de la primirea acesteia . Dacă nu putem da curs solicitării dumneavoastră în termen de 30 de zile, vă vom informa cu privire la acest lucru, la motivul întârzierii și la momentul în care estimăm că vom putea da curs solicitării dumneavoastră.

De asemenea, rețineți că vă puteți modifica preferințele de contact pe pagina „Setări” dacă nu doriți să primiți anumite tipuri de informații de la noi. Puteți face acest lucru oricând contactându-ne la [email protected] sau sunând la +85226039948.

Dacă aveți întrebări cu privire la datele dumneavoastră, la modul în care le utilizăm sau la drepturile dumneavoastră, contactați-ne la [email protected].

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Politica noastră de confidențialitate poate fi modificată periodic. Prin urmare, asigurați-vă că consultați cea mai recentă versiune a acestei politici în mod regulat. Vom publica aici orice modificări aduse Politicii de confidențialitate, iar dacă modificările sunt semnificative, vă vom transmite un mesaj mai vizibil, de exemplu prin e-mail. Dacă modificăm această Politică de confidențialitate într-un mod care va afecta modul în care utilizăm informațiile dvs. personale, vă vom informa cu privire la opțiunile pe care le aveți ca urmare a acestor modificări. De asemenea, vom păstra versiunile anterioare ale acestei Politici de confidențialitate într-o arhivă pentru a le putea consulta.

7. Cookie-uri

La MusGlosta dorim să vă oferim cea mai bună experiență de utilizare posibilă, motiv pentru care trebuie să utilizăm cookie-uri pentru a stoca informații relevante pe computerul dumneavoastră.

7.1 Ce sunt cookie-urile?
Cookie-urile sunt mici fișiere text care conțin informații pe care un site web precum al nostru le poate salva și citi din nou.

7.2 Pentru ce folosim cookie-urile?
Utilizăm cookie-uri pentru următoarele: memorarea numelui de utilizator și a parolei dumneavoastră, colectarea de statistici despre modul în care utilizați site-ul nostru – prin Google Analytics, facilitarea partajării pe Facebook și alte rețele sociale, precum și salvarea numelui și adresei dumneavoastră pentru viitoare campanii promoționale relevante.

7.3 Cum puteți preveni sau elimina cookie-urile?
Pentru a afla mai multe despre ștergerea cookie-urilor, puteți accesa următorul link:
http://www.aboutcookies.org/how-to-delete-cookies/

Pentru a afla mai multe despre gestionarea cookie-urilor, puteți accesa următorul link
http://www.aboutcookies.org/how-to-control-cookies

7.4 Cât timp stocăm cookie-urile?
Cookie-urile pe care le plasăm pe dispozitivul dumneavoastră sunt stocate pentru o perioadă variabilă de luni, în funcție de scopul diferitelor cookie-uri. De fiecare dată când vizitați site-ul nostru web, perioada este prelungită, iar acestea sunt șterse automat la expirare.

8. Prețuri, facturare, plăți și rambursări

Prețuri

Prețurile sunt definite mai jos pentru fiecare țară; este responsabilitatea dumneavoastră să vă asigurați că plătiți prețul corect pentru țara în care v-ați înregistrat. Dacă vi se afișează un preț incorect pentru țara dumneavoastră, puteți contacta serviciul de asistență pentru clienți la adresa [email protected].

Facturare

Prin înscrierea la un abonament prin unul dintre pachetele noastre, sunteți de acord ca MusGlosta să preleveze prețul perioadei de probă și, ulterior, prețul recurent integral de pe cardul de credit utilizat la înscriere. Când achiziționați un abonament, acesta va fi reînnoit automat până când îl veți rezilia contactând serviciul de asistență sau accesând „Setări” pe MusGlosta. Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să locuiți într-una dintre țările în care ne desfășurăm activitatea, pentru a avea un abonament valabil la MusGlosta. Nu există costuri ascunse la achiziționarea abonamentului de introducere, ci doar suma menționată în pachete. Un e-mail de confirmare a comenzii/plății va fi trimis la adresa de e-mail pe care ați indicat-o la înscrierea pentru abonament. ”

Plăți

Aveți obligația de a vă asigura că informațiile dvs. de plată sunt actualizate. Sunteți de acord să plătiți în avans pentru perioada în care sunt furnizate aceste servicii. Cu excepția cazului în care se prevede altfel, sunteți de acord că, până când și cu excepția cazului în care ne anunțați la GLOSTAD LIMITED intenția dumneavoastră de a anula Serviciile, veți fi facturat(ă) în mod recurent automat pentru a preveni orice întrerupere a Serviciilor dumneavoastră, utilizând cardul dumneavoastră de credit sau alte informații de facturare înregistrate la noi. Pentru plățile cu cardul se poate percepe o mică taxă de comoditate, cuprinsă între 0,01 € și 0,10 €.

Recunoașteți și sunteți de acord că orice informații privind cardul și cele legate de facturare și plată pe care le furnizați vor fi partajate de GLOSTAD LIMITED cu un partener terț, cum ar fi: procesatorul de plăți și/sau achizitorul.

Ne autorizați să vă facturăm o perioadă inițială de probă, urmată de o taxă lunară recurentă pentru utilizarea serviciului nostru, până când vă anulați abonamentul.

Ne rezervăm dreptul, la propria noastră discreție, de a oferi o reducere pentru o perioadă de plată a abonamentului fără notificare prealabilă.

Rambursări

Da, oferim o garanție de rambursare de 100% dacă solicitați rambursarea în termen de 14 zile de la achiziție.

Sperăm că veți fi mulțumiți de tot ceea ce comandați de la noi, dar dacă ceva nu este în regulă, aveți la dispoziție 14 zile pentru a solicita o rambursare în conformitate cu garanția de rambursare. Toate celelalte cazuri trebuie analizate de echipa de asistență pentru clienți, iar decizia se ia de la caz la caz.

Pentru a solicita o rambursare, vă rugăm să contactați echipa de asistență pentru clienți. Serviciul de asistență pentru clienți este disponibil de luni până vineri la adresa Monday - Friday, 9:00-17:00 (UTC) și vom face tot posibilul să vă îndrumăm și să vă răspundem la întrebări în termen de 48 de ore în zilele lucrătoare; în weekend nu suntem disponibili.

9. Anulare

Puteți rezilia sau anula serviciile prin transmiterea unei notificări scrise către GLOSTAD LIMITED prin e-mail: [email protected] sau prin contactarea numărului de telefon: +85226039948 sau prin conectarea la contul dumneavoastră și anularea abonamentului. MusGlosta oferă o rambursare integrală dacă aceasta este solicitată în termen de 14 zile de la achiziție. Nu se vor acorda rambursări pentru taxele de abonament deja plătite. Toate taxele de abonament sunt nerambursabile și vor apărea pe extrasul de cont al metodei dvs. de plată sub identificatorul specificat. În anumite circumstanțe, se pot acorda excepții la discreția echipei noastre de asistență pentru clienți.

MusGlosta își rezervă dreptul de a-și actualiza condițiile de facturare în orice moment, prin publicarea tarifelor revizuite pe platformă. Utilizarea în continuare a serviciului sau a abonamentului după o astfel de notificare va constitui acceptarea de către dumneavoastră a condițiilor actualizate. Prin înregistrarea pe MusGlosta și furnizarea detaliilor de plată, ne autorizați să vă furnizăm serviciul și să debitați taxele aplicabile prin metoda de plată selectată de dumneavoastră. Sunteți de acord că MusGlosta are dreptul să vă anuleze abonamentul fără o notificare prealabilă dacă plata nu este procesată cu succes din cauza expirării cardului dumneavoastră sau a fondurilor insuficiente, până când metoda dumneavoastră de plată poate fi procesată. În cele din urmă, recunoașteți că, atâta timp cât abonamentul dumneavoastră rămâne activ și/sau nu a fost anulat sau reziliat, sunteți responsabil pentru sumele restante. Puteți înceta utilizarea și puteți solicita anularea contului dumneavoastră și/sau a oricăror servicii MusGlosta în orice moment.

Puteți anula abonamentul în orice moment, iar profilul dumneavoastră va rămâne activ până la următorul ciclu de facturare. După aceasta, nu veți mai avea acces la profilul dumneavoastră și este posibil să ștergem toate informațiile din profilul dumneavoastră. Nu ne asumăm nicio răspundere pentru astfel de informații sau conținut șters.

10. Utilizare necorespunzătoare

Nu veți încărca, afișa sau furniza în alt mod pe sau prin intermediul Serviciului niciun conținut care: (i) este calomnios, defăimător, abuziv, amenințător, instigator la ură, hărțuitor, jignitor sau care încalcă în orice alt mod orice lege sau încalcă drepturile oricărei terțe părți (inclusiv drepturile de autor, mărcile comerciale, dreptul la viață privată, dreptul la imagine sau alte drepturi personale sau de proprietate); sau (ii) GLOSTAD LIMITED, la propria sa apreciere, este inacceptabil sau care restricționează sau împiedică orice altă persoană să utilizeze Serviciul sau care ar putea expune GLOSTAD LIMITED sau utilizatorii săi la orice prejudiciu sau răspundere de orice fel.

11. Declarațiile și garanțiile dumneavoastră

Declarați și garantați față de GLOSTAD LIMITED că accesul și utilizarea Serviciului de către dumneavoastră se vor face în conformitate cu prezenții Termeni și condiții și cu toate legile, normele și reglementările aplicabile din UE și orice altă jurisdicție relevantă, inclusiv cele privind conduita online sau conținutul acceptabil, precum și cele privind transmiterea datelor sau informațiilor exportate din UE și/sau din jurisdicția în care dvs. aveți reședința. Declarați și garantați, de asemenea, că ați creat sau dețineți orice material pe care îl trimiteți prin intermediul Serviciului și că aveți dreptul, după caz, să ne acordați o licență de utilizare a respectivului material așa cum este prevăzut mai sus sau dreptul de a ne ceda respectivul material așa cum este prevăzut mai jos. De asemenea, declarați și garantați că veți păstra cu grijă parola, numele de utilizator și informațiile contului dumneavoastră, că nu veți divulga parola sau numele de utilizator către nicio terță parte și că nu veți permite niciunei terțe părți să acceseze contul dumneavoastră de pe MusGlosta în niciun scop.

12. Despăgubiri

Sunteți de acord să apărați, să despăgubiți și să exonerați de răspundere GLOSTAD LIMITED și directorii, funcționarii, angajații, contractanții, agenții, furnizorii, licențiatorii, succesorii și cesionarii săi, împotriva oricăror și tuturor pierderilor, pretențiilor, cauzelor de acțiune, obligațiilor, răspunderilor și daunelor de orice natură, inclusiv onorariile , care decurg din sau sunt legate de accesul sau utilizarea de către dumneavoastră a Serviciului, de orice declarație falsă făcută către noi (ca parte a acestor Termeni și condiții sau în alt mod), încălcarea de către dumneavoastră a oricăruia dintre acești Termeni și condiții, sau orice pretenție conform căreia orice șablon pe care vi-l punem la dispoziție este inexact, inadecvat sau defectuos în orice fel .

13. Limitarea tipurilor de daune/limitarea răspunderii

GLOSTAD LIMITED nu va fi răspunzător față de dumneavoastră sau față de orice terță parte care formulează o pretenție prin intermediul dumneavoastră (fie că se bazează pe contract, răspundere strictă, delict civil sau altă teorie) pentru daune indirecte, incidentale, speciale, consecințiale sau exemplare care decurg din sau sunt legate de accesul la, utilizarea sau imposibilitatea de a accesa sau utiliza serviciul sau orice parte a acestuia, inclusiv, dar fără a se limita la, pierderea utilizării serviciului, rezultate inexacte, pierderea profiturilor, întreruperea activității sau daune rezultate din pierderea sau coruperea datelor sau a faptului că datele devin inexacte, costul recuperării oricăror date, costul serviciilor de substituție sau pretențiile unor terți pentru orice daune aduse computerelor, software-ului, modemurilor, telefoanelor sau altor bunuri, chiar dacă GLOSTAD LIMITED a fost informat cu privire la posibilitatea unor astfel de daune. GLOSTAD LIMITED față de dvs. sau față de orice terț care formulează o pretenție prin intermediul dvs. pentru orice motiv indiferent, și indiferent de forma acțiunii, este limitată la suma plătită, dacă este cazul, de către dvs. către GLOSTAD LIMITED pentru serviciu în cele 12 luni anterioare acțiunii inițiale care a dat naștere răspunderii. Aceasta este o limită totală. Existența mai multor pretenții în temeiul prezentului document nu va majora această limită.

Software-ul utilizat pe site-ul web MusGlosta ar putea conține erori tehnice, tipografice sau fotografice . MusGlosta nu garantează că materialele de pe site-ul său web sunt exacte, complete sau actuale. MusGlosta poate modifica conținutul site-ului său web în orice moment, fără preaviz. MusGlosta nu își asumă însă niciun angajament de a actualiza materialele și nu se pot solicita rambursări în cazul în care software-ul nostru este indisponibil ocazional. Desigur, vom face tot posibilul pentru a oferi cel mai bun serviciu posibil tuturor abonaților noștri lunari.

MusGlosta nu a verificat toate site-urile către care există linkuri/URL-uri pe site-ul său web și nu este responsabil pentru conținutul niciunui astfel de site către care există linkuri sau pentru conținutul și fișierele încărcate de utilizatorii noștri pe MusGlosta . Includerea oricăror linkuri sau fișiere nu implică aprobarea de către MusGlosta a site-ului respectiv. Utilizarea oricărui astfel de site web accesat prin link se face pe riscul propriu al utilizatorului.

14. Drepturi de proprietate asupra conținutului serviciului și a materialelor de activitate

Tot conținutul disponibil prin intermediul Serviciului, inclusiv design-urile, textul, elementele grafice, imaginile, informațiile, software-ul, fișierele audio și alte fișiere, precum și selecția și dispunerea acestora („Conținutul Serviciului”), constituie proprietatea exclusivă a GLOSTAD LIMITED sau a licențiatorilor săi. Niciun Conținut al Serviciului nu poate fi modificat, copiat, distribuit, încadrat, reprodus, republicat, descărcat, extras, afișat, postat, transmis sau vândut sub orice formă sau prin orice mijloace, în întregime sau parțial, altfel decât în mod expres permis în prezenții Termeni și condiții. Nu aveți dreptul să utilizați metode de extragere a datelor, roboți, scraping sau alte metode similare de colectare sau extragere a datelor pentru a obține Conținutul Serviciului. În relația dintre dumneavoastră și GLOSTAD LIMITED, toate datele, informațiile și materialele generate ca urmare a accesului și utilizării de către dumneavoastră a activităților educaționale puse la dispoziție pe sau prin intermediul Serviciului vor fi proprietatea exclusivă a GLOSTAD LIMITED, iar dumneavoastră nu veți avea niciun drept de a utiliza astfel de Materiale ale Activităților, cu excepția cazurilor în care acest lucru este autorizat în mod expres prin prezenții Termeni și condiții. Prin utilizarea Serviciului, cedați prin prezenta către GLOSTAD LIMITED toate drepturile, titlurile și interesele, inclusiv orice drepturi de proprietate intelectuală sau drepturi de proprietate, asupra Materialelor de activitate. Toate drepturile GLOSTAD LIMITED sau ale licențiatorilor săi care nu sunt acordate în mod expres în prezenții Termeni și condiții sunt rezervate GLOSTAD LIMITED și licențiatorilor săi.

15. Mărci comerciale

Toate drepturile, titlurile și interesele asupra platformei GLOSTAD LIMITED și a Serviciilor, inclusiv site-ul nostru web, aplicațiile noastre existente sau viitoare, API-urile noastre, bazele de date și conținutul pe care angajații noștri sau partenerii noștri îl trimit sau îl furnizează prin intermediul Serviciilor noastre sunt și vor rămâne proprietatea exclusivă a GLOSTAD LIMITED și a licențiatorilor săi. Platformele și serviciile noastre sunt protejate de legile privind drepturile de autor, mărcile comerciale și alte legi ale atât ale UE, cât și ale altor țări. Nimic nu vă conferă dreptul de a utiliza numele GLOSTAD LIMITED sau oricare dintre GLOSTAD LIMITED mărcile comerciale, logo-urile, numele de domeniu și alte elemente distinctive ale mărcii. Orice feedback, comentarii sau sugestii pe care le puteți furniza cu privire la GLOSTAD LIMITED sau la Servicii sunt în întregime voluntare și vom avea libertatea de a utiliza astfel de feedback, comentarii sau sugestii după cum considerăm de cuviință și fără nicio obligație față de dumneavoastră.

16. Legea aplicabilă și arbitrajul

Prezentele Termeni și condiții, obiectul acestora, precum și GLOSTAD LIMITED și drepturile dumneavoastră respective în temeiul prezenților Termeni și condiții vor fi reglementate și interpretate în conformitate cu legile din Hong Kong, cu excepția dispozițiilor privind conflictul de legi din acea jurisdicție sau din orice altă jurisdicție. Orice eventuală dispută care ar putea apărea între dumneavoastră și GLOSTAD LIMITED va fi soluționată prin arbitraj obligatoriu. Arbitrajul va fi condus de un singur arbitru la Hong Kong. Cu excepția cazului în care legea aplicabilă prevede altfel în mod expres, fiecare parte își va suporta propriile onorarii ale avocaților, indiferent de partea care este considerată partea câștigătoare în procedura de arbitraj.

17. Reclamații privind încălcarea drepturilor de autor

Pentru a dovedi și a demonstra, în calitate de titular al drepturilor de autor, că orice material disponibil prin intermediul serviciului vă încalcă drepturile de autor, puteți trimite o notificare privind încălcarea drepturilor de autor la adresa MusGlosta în conformitate cu Directiva UE privind drepturile de autor, furnizându-ne următoarele documente și informații în scris:

• o semnătură fizică sau electronică a titularului drepturilor de autor sau a persoanei care acționează în numele titularului drepturilor de autor;

• o descriere a operei protejate prin drepturi de autor despre care susțineți că a fost încălcată;

• o descriere a locului în care se află în cadrul Serviciului materialul despre care susțineți că încalcă drepturile de autor, cu suficiente detalii pentru a-l putea identifica în cadrul Serviciului;

• număr de telefon, adresă și adresă de e-mail;

• o declarație din partea dumneavoastră conform căreia aveți convingerea de bună-credință că utilizarea contestată nu este autorizată de lege, de titularul drepturilor de autor sau de agentul acestuia; precum și o declarație din partea dumneavoastră, făcută sub sancțiunea sperjurului, conform căreia informațiile de mai sus din notificarea dumneavoastră sunt corecte și că sunteți titularul drepturilor de autor sau sunteți autorizat să acționați în numele titularului drepturilor de autor.

18. Politica împotriva spălării banilor

Rețineți că practicile comerciale ale MusGlosta interzic mita, comportamentul corupt și spălarea de bani.

Sunteți de acord să respectați toate legile aplicabile referitoare la sectorul comercial sau public , spălării banilor și terorismului (inclusiv, dar fără a se limita la, legile locale anticorupție, Legea canadiană privind corupția funcționarilor publici străini, Legea SUA privind practicile corupte în străinătate, Convenția OCDE privind combaterea mituirii funcționarilor publici străini în tranzacțiile comerciale internaționale și Legea britanică privind mita).

În cazul în care, la un moment dat, nu respectați aceste prevederi, MusGlosta își rezervă dreptul de a închide contul dumneavoastră fără nicio notificare prealabilă.

19. Recurgerea la arbitraj

Dacă nu putem rezolva disputa noastră pe cale amiabilă, dumneavoastră și GLOSTAD LIMITED sunteți de acord să soluționați orice pretenții legate de prezenții Termeni (sau de ceilalți termeni juridici ai noștri) prin arbitraj definitiv și obligatoriu, indiferent de tipul de pretenție sau de temeiul juridic. Dacă una dintre părți introduce o acțiune în instanță care ar trebui supusă arbitrajului, iar cealaltă parte refuză arbitrajul, cealaltă parte poate solicita instanței să ne oblige pe amândoi să recurgem la arbitraj (arbitraj obligatoriu). De asemenea, oricare dintre noi poate solicita unei instanțe să suspende o procedură judiciară pe durata desfășurării unei proceduri de arbitraj.

20. Fără acțiuni colective de grup

Amândoi suntem de acord că fiecare dintre noi poate introduce acțiuni împotriva celeilalte părți numai în mod individual. Aceasta înseamnă: (a) niciuna dintre părți nu poate introduce o acțiune în calitate de reclamant sau membru al unui grup într-o acțiune colectivă, acțiune consolidată sau acțiune reprezentativă; (b) un arbitru nu poate combina pretențiile mai multor persoane într-un singur caz (sau nu poate prezida nicio acțiune consolidată, colectivă sau reprezentativă); și (c) decizia sau hotărârea în cazul unei singure persoane poate avea efect doar asupra acelui utilizator, nu și asupra altor utilizatori, și nu poate fi utilizată pentru a decide asupra litigiilor altor utilizatori. Dacă o instanță decide că această clauză privind „Interzicerea acțiunilor colective” nu este aplicabilă sau valabilă, atunci această secțiune „Soluționarea litigiilor” va fi nulă și neavenită, dar restul Termenilor vor rămâne în vigoare.

21. Modificări ale Termenilor și condițiilor

GLOSTAD LIMITED își rezervă dreptul de a modifica termenii în orice moment. Dacă termenii se modifică, aceștia vor fi publicați pe site-ul nostru, iar abonatul va avea la dispoziție 30 de zile pentru a rezilia abonamentul dacă nu este de acord cu noii termeni. Această prevedere se va aplica în cazul unor modificări semnificative ale acordului dvs. actual cu GLOSTAD LIMITED. După expirarea celor 30 de zile, se va considera că orice membru încă activ a acceptat modificările implicite. Abonatul poate modifica oricând adresa și datele de utilizator prin secțiunea „Profilul meu ”. Modificările efectuate până la acel moment vor intra în vigoare conform termenilor actuali.

22. Diverse

Prezentele Termeni și condiții reprezintă întregul acord între GLOSTAD LIMITED și dumneavoastră cu privire la obiectul prezentului acord. În cazul în care oricare dintre Termenii și condițiile este considerat de o instanță sau de un alt tribunal cu competență jurisdicțională ca fiind inaplicabil, respectivele prevederi vor fi limitate sau eliminate în măsura minimă necesară, astfel încât prezenții Termeni și condiții să rămână în vigoare și să producă efecte în întregime. O renunțare din partea GLOSTAD LIMITED sau a dumneavoastră la orice prevedere a prezenților Termeni și condiții sau la orice încălcare a acestora, într-un singur caz, nu va constitui o renunțare la respectivul termen sau condiție sau la orice încălcare ulterioară a acesteia. GLOSTAD LIMITED își poate cesiona drepturile sau obligațiile prevăzute în prezenții Termeni și condiții fără condiții. Prezenții Termeni și condiții vor fi obligatorii și vor produce efecte în beneficiul GLOSTAD LIMITED și al dumneavoastră, precum și al succesorilor și cesionarilor autorizați ai GLOSTAD LIMITED și ai dumneavoastră.

23. Limba

Prezentele Termeni și condiții au fost redactate inițial în limba engleză. În cazul în care orice versiune tradusă a prezentului acord intră în conflict cu cea în limba engleză, versiunea în limba engleză va prevala.

24. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la acești Termeni și condiții sau la practicile noastre privind datele, vă rugăm să ne contactați la [email protected] sau +85226039948 (luni–vineri, 09:00–17:00 UTC) sau să ne trimiteți un e-mail la GLOSTAD LIMITED (77652303), Suite C, Level 7, World Trust Tower 50 Stanley Street, 0000, Central, Hong Kong.